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SBI क्रेडिट कार्ड के ज़रिए आप प्रत्येक स्वाइप पर रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। इन रिवॉर्ड पॉइंट्स के ज़रिए विभिन्न कैटेगरी जैसे ट्रैवल, लाइफस्टाइल, शॉपिंग आदि पर लाभ प्राप्त कर सकते हैं। SBI रिवॉर्ड पॉइंट कैसे प्राप्त करें और उन्हें रिडीम करने की जानकारी के लिए ये लेख पढ़ें।
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एसबीआई क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स को आप कई प्रोडक्ट कैटलॉग जैसे एक्सेसरीज, इलेक्ट्रॉनिक्स, एंटरटेनमेंट, डाइनिंग, होम अप्लायंसेज आदि में रिडीम/ उपयोग कर सकते हैं। सभी SBI क्रेडिट कार्ड का अपना रिवॉर्ड सिस्टम होता है और रिवॉर्ड पॉइंट्स की वैल्यू भी होटल बुकिंग, एयरलाइन, गिफ्ट वाउचर आदि के लिए अलग-अलग हो सकती है। आइए जानते हैं एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स वाले टॉप क्रेडिट कार्ड (SBI Reward Points Top Credit Cards) के बारे में:-
| SBI क्रेडिट कार्ड | ज्वॉइनिंग फीस | वार्षिक फीस | रिवॉर्ड बेनिफिट | रिवॉर्ड वैल्यू |
| BPCL SBI क्रेडिट कार्ड | ₹499 | ₹499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट्स= ₹ 1 |
| यात्रा SBI क्रेडिट कार्ड | ₹499 | ₹499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट्स= ₹1 |
| SBI सिंपलीक्लिक क्रेडिट कार्ड | ₹499 | ₹499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट्स =₹1 |
| SBI सिंप्लीसेव क्रेडिट कार्ड | ₹499 | ₹499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट्स =₹1 |
| अपोलो SBI क्रेडिट कार्ड | ₹499 | ₹499 |
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1 रिवॉर्ड पॉइंट्स = ₹1 |
| BPCL SBI ऑक्टेन क्रेडिट कार्ड | ₹1,499 | ₹1,499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट= ₹ 1 |
| SBI पल्स क्रेडिट कार्ड | ₹1,499 | ₹1,499 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट= ₹ 1 |
| एयर इंडिया SBI प्लेटिनम क्रेडिट कार्ड | ₹1,499 | ₹1,499 |
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1 रिवॉर्ड पॉइंट= 1 एयरमाइल्स |
| SBI कार्ड प्राइम | ₹2,999 | ₹2,999 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट = ₹ 1 |
| SBI कार्ड एलीट | ₹4,999 | ₹4,999 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट = ₹ 1 |
| नेचर्स बास्केट SBI कार्ड एलीट | ₹4,999 | ₹4,999 |
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4 रिवॉर्ड पॉइंट= ₹ 1 |
| एयर इंडिया SBI सिग्नेचर क्रेडिट कार्ड | ₹4,999 | ₹4,999 | प्रत्येक ₹100 खर्च करने पर 4 रिवॉर्ड पॉइंट | 1 रिवॉर्ड पॉइंट= 1 एयर इंडिया एयर माइल्स |
यह भी पढ़ें: ये हैं भारत के टॉप क्रेडिट कार्ड, ऐसे करें आवेदन?
आप रिटेल स्टोर्स और ऑनलाइन शॉपिंग के लिए इस क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर SBI क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट (SBI Credit Card Reward Points) प्राप्त कर सकते हैं। इन रिवॉर्ड पॉइंट्स को मर्चेंडाइज, गिफ्ट वाउचर आदि के लिए एक्सचेंज किया जा सकता है। साथ ही, रिवॉर्ड पॉइंट्स के ज़रिए आप अपनी खरीदारी और बकाया राशि पर काफी बचत कर सकते हैं। SBI कार्ड ने उन ट्रांजैक्शन से संबंधित नियमों और शर्तों को अपडेट किया है जो रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त करने के योग्य नहीं हैं।
एसबीआई कार्ड ने उन ट्रांजेक्शन से संबंधित नियमों और शर्तों को अपडेट किया है जिन पर रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त नहीं होते हैं। 1 जुलाई, 2023 से, निम्नलिखित ट्रांजेक्शन पर कोई रिवॉर्ड पॉइंट नहीं मिलेगा:
साथ ही, यदि आप किसी ट्रांजेक्शन को कैंसल या रिटर्न करते हैं और रिफंड के लिए रिक्वेस्ट करते हैं, तो जो रिवॉर्ड पॉइंट आपको प्राप्त हुए थे, उनको वापिस ले लिया जाएगा। चार्ज संबंधी विवाद के लिए भी यही प्रक्रिया है।
आप नीचे दिए गए तरीके से अपने SBI क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स को चेक (Check SBI Reward Points) कर सकते हैं:-
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आप अपने SBI क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से रिडीम कर सकते हैं। रिवॉर्ड पॉइंट्स को ऑनलाइन रिडीमकरने के लिए, आप नेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। ऑफलाइन रिडेम्पशन के लिए आप बैंक के कस्टमर केयर को संपर्क कर सकते हैं।
एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट को ऑनलाइन रिडीम (Redeem SBI Reward Points through Online) करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
स्टेप 1- अपनी कस्टमर आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके एसबीआई कार्ड पोर्टल पर लॉग इन करें।
स्टेप 2- ‘Rewards’ सेक्शन में जाएं और ‘Redeem Rewards’ पर क्लिक करें।
स्टेप 3- रिवॉर्ड पॉइंट्स, शहर और कैटेगरी को फ़िल्टर करें।
स्टेप 4- ‘‘Rewards Catalogue” पर आइटम चेक करें और किसी एक का चयन करें।
स्टेप 5- कन्फर्म करने के लिए ‘Redeem Now’ पर क्लिक करें।
स्टेप 1- अपनी कस्टमर आईडी और पासवर्ड के साथ एसबीआई कार्ड मोबाइल ऐप में लॉग इन करें।
स्टेप 2- बाईं तरफ के मेन्यू से ‘Rewards’ विकल्प चुनें और ‘Reddem Rewards’ पर क्लिक करें।
स्टेप 3- रिवॉर्ड पॉइंट्स, शहर और कैटेगरी को फ़िल्टर करें।
स्टेप 4- ‘‘Rewards Catalogue” पर आइटम चेक करें और किसी एक का चयन करें।
स्टेप 5- कन्फर्म करने के लिए ‘Redeem Now’ पर क्लिक करें।
SBI रिवॉर्ड पॉइंट्स को ऑफलाइन रिडीम (Redeem SBI Reward Points through Offline) करने के लिए जानकारी नीचे दी गई है –
कस्टमर केयर
आप एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को रिडीम कर सकते हैं। कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव आपको रिडेम्पशन प्रक्रिया में मदद करेगा। आप या तो आइटम के लिए पूरी तरह से भुगतान कर सकते हैं या ‘Points+Pay’ का विकल्प चुन सकते हैं जहां आप अपने पॉइंट रिडीम कर सकते हैं और क्रेडिट कार्ड से अतिरिक्त राशि का भुगतान कर सकते हैं।
एसबीआई डेबिट कार्ड धारक एसबीआई डेबिट कार्ड पॉइंट्स को भी रिडीम कर सकते हैं और उन्हें कैश में कन्वर्ट कर सकते हैं।
कुछ एसबीआई क्रेडिट कार्डों पर, विशेष रूप से वे जिनमें ट्रैवल करने पर लाभ प्राप्त होते हैं, आप संचित रिवॉर्ड पॉइंट्स को एयर माइल में कन्वर्ट कर सकते हैं और फ्लाइट टिकट बुक करने के लिए इसे रिडीम कर सकते हैं। एयर माइल कन्वर्जन का फीचर निम्नलिखित एसबीआई कार्ड्स में मौजूद है-
एयर माइल कन्वर्जन की दर 1 रिवॉर्ड पॉइंट = 1 एयर इंडिया माइल है। ध्यान दें कि इन एयर माइल्स को एयर इंडिया पर फ्लाइट टिकट बुक करते समय ही रिडीम किया जा सकता है।
इसके अलावा, विस्तारा फ्लाइट्स के सहयोग से अन्य एसबीआई क्रेडिट कार्ड भी लॉन्च किए गए हैं। इन कार्ड का उपयोग करके हर बार खरीददारी करने पर क्लब विस्तारा पॉइंट प्राप्त होते हैं। ये कार्ड हैं-
एसबीआई क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट के साथ, आप निम्न प्रकार के आइटम भी प्राप्त कर सकते हैं-
Apple, Phillips, Prestige, Wildcraft, American Tourister, Titan, Paul Smith, Fab India, Yatra, Shoppers Stop जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के आइटम एसबीआई कार्ड द्वारा आपके संचित रिवॉर्ड पॉइंट के बदले प्रदान किए जाते हैं।
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प्रश्न. एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स को कैसे रिडीम/ उपयोग करें?
उत्तर: एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स (SBI Reward Points) को रिडीम करने के दो तरीके हैं; ऑनलाइन और ऑफलाइन। एक बार जब आपको पता चल जाता है कि एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स को कैसे रिडीम किया जाए, तो आप उन्हेंकन्वर्ट कर इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े और एक्सेसरीज़ और भी बहुत कुछ खरीद सकते हैं।
प्रश्न. मैं अपनी रिवॉर्ड पॉइंट समरी को कैसे चेक कर सकता हूँ?
उत्तर: आपका क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट आपके रिवॉर्ड पॉइंट का क्लोजिंग बैलेंस भी दिखाता है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 5676791 पर एक SMS – REWARDS (आपके कार्ड नंबर की अंतिम चार डिजिट) भी भेज सकते हैं। आप अपने रिवार्ड पॉइंट समरी को चेक करने के लिए उनके वेब पोर्टल या मोबाइल ऐप पर अपने SBI क्रेडिट कार्ड अकाउंट में भी लॉग-इन कर सकते हैं। .
प्रश्न. रिवॉर्ड रिडीम करने पर मिलने वाला लाभ मुझ तक पहुंचने में कितना समय लगता है?
उत्तर: यदि आपने ई-वाउचर का विकल्प चुना है, तो यह 3-10 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर हो जाएगा। कैटलॉग प्रोडक्ट को आपके पते पर पहुंचने में 15-30 दिन लगते हैं।
प्रश्न. क्या एसबीआई क्रेडिट कार्ड रिवार्ड पॉइंट को रिडीम करने पर कोई फीस का भुगतान करना पड़ता है?
उत्तर: हां। एसबीआई कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को रिडीम करने के लिए 99 रुपये+ जीएसटी का भुगतान करना पड़ता है।
प्रश्न. क्या मैं कई एसबीआई क्रेडिट कार्डों पर रिवॉर्ड पॉइंट कंसोलिडेट कर सकती हूं?
उत्तर: नहीं, रिवॉर्ड पॉइंट केवल उसी कार्ड के लिए रिडीम किए जा सकते हैं जिस पर पॉइंट प्राप्त किए गए हैं।
प्रश्न. क्या मैं रिवॉर्ड रिडीम करने संबंधी ऑर्डर को कैंसल कर सकती हूं?
उत्तर: आप उसी दिन शाम 4 बजे से पहले एसबीआई कार्ड हेल्पलाइन पर कॉल करके ऑर्डर कैंसल कर सकती हैं।
प्रश्न. ऑर्डर कंफर्म होने के बाद क्या मैं डिलीवरी/बिलिंग एड्रेस बदल सकती हूँ?
उत्तर: आइटम केवल प्राथमिक मालिक के रजिस्टर्ड पते पर ही डिलीवर किया जाएगा। एसबीआई कार्ड कस्टमर केयर पर कॉल करके पते में किसी भी प्रकार का बदलाव किया जा सकता है और यह अच्छी तरह से वेरिफिकेशन के बाद ही किया जाएगा।
प्रश्न. क्या SBI क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट की समय सीमा भी समाप्त होती है?
उत्तर: हां। कार्ड पर प्राप्त किए गए रिवॉर्ड पॉइंट 24 महीने तक ही मान्य होते हैं।
प्रश्न. SBI क्रेडिट कार्ड पॉइंट्स को कैश में कैसे रिडीम/ उपयोग करें?
उत्तर: SBI कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को कैश में कन्वर्ट करने की सुविधा प्रदान करता है। आप टोल-फ्री नंबर 1800 180 1290 या (प्रीफिक्स स्थानीय एसटीडी कोड) 39 02 02 02 पर कॉल कर सकते हैं और अपने पॉइंट को कैश में कन्वर्ट करने के लिए कह सकते हैं। आप https://www.sbicard.com/en/webform/write-to-us-login.page पर जाकर भी मेल लिख सकते हैं।
प्रश्न. SBI क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट की क्या वैल्यू होती है?
उत्तर: अलग-अलग कार्ड के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट की वैल्यू (SBI Credit Card Reward Point Value) अलग-अलग होती है। कुछ कार्ड 1 आरपी = 1 एयर माइल ऑफर करते हैं जबकि कैश में कन्वर्ट करते समय अधिकांश कार्ड के लिए दर 1 आरपी = 0.25 रु. होती है।
प्रश्न. SBI रिवॉर्ड पॉइंट्स का उपयोग कैसे और किन कैटेगरी में करें?
उत्तर: आप इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप के ज़रिए ऑनलाइन एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा आप अपने एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट को ऑफलाइन रिडीम/ उपयोग करने के लिए बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। आप निम्नलिखित कैटेगरी के लिए पॉइंट रिडीम कर सकते हैं:
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प्रश्न. क्या मैं SBI रिवॉर्ड पॉइंट को ट्रांसफर कर सकता हूँ?
उत्तर: नहीं, आप एसबीआई रिवॉर्ड पॉइंट्स को ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं। आप वाउचर, गिफ्ट और कैश के लिए क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को रिडीम/ उपयोग कर सकते हैं लेकिन इसे दूसरों को ट्रांसफर नहीं कर सकते।
प्रश्न. क्या SBI डेबिट कार्डधारक रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त कर सकती है?
उत्तर: हां, एसबीआई डेबिट कार्डधारक भी रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त कर सकती है। कार्डधारक को एसबीआई रिवार्ड्स वेबसाइट पर जाना होगा, जहां लॉग इन करने के बाद आप अपने डेबिट कार्ड पर प्राप्त रिवॉर्ड पॉइंट देख पाएंगी। आप कैटलॉग से अन्य प्रोडक्ट खरीद सकती हैं या फिर एसबीआई डेबिट कार्ड पॉइंट को कैश में कन्वर्ट करने का विकल्प चुन सकती हैं।
प्रश्न. SBI क्रेडिट कार्ड पॉइंट को कैश में कैसे कन्वर्ट करें?
उत्तर: आप एसबीआई को ईमेल के ज़रिए या एसबीआई हेल्पलाइन से संपर्क कर एसबीआई पॉइंट्स को कैश में कन्वर्ट कर सकती हैं।
प्रश्न. क्या मोरेटोरियम पीरियड के दौरान किए गए ट्रांजेक्शन पर मुझे रिवॉर्ड पॉइंट मिलेंगे?
उत्तर: आपको अपने कार्ड की पॉलिसी के अनुसार अपने ट्रांजेक्शन पर रिवॉर्ड पॉइंट प्राप्त होते हैं।
प्रश्न. अगर एक बार मेरा एसबीआई कार्ड बंद हो जाता है तो क्या मैं अपने रिवॉर्ड पॉइंट को रिडीम/ उपयोग कर सकती हूँ?
उत्तर: नहीं, आप अपना कार्ड अकाउंट बंद करने के बाद अपने क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को रिडीम नहीं कर पाएंगी।
प्रश्न. क्या मैं अपने रिवार्ड पॉइंट्स का उपयोग करके अपने SBI क्रेडिट कार्ड की बकाया राशि का भुगतान कर सकती हूँ?
उत्तर: हां, आप रिवॉर्ड पॉइंट का उपयोग करके अपनी बकाया राशि का भुगतान कर सकती हैं। आप बकाया राशि के भुगतान के लिए अपने रिवॉर्ड प्वॉइंट्स का उपयोग केवल 2,000 के मल्टीपल में ही कर सकती हैं।