इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग

इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन द्वारा दी जाने वाली सेवाएं
अकाउंट और डिपॉज़िट	टर्म डिपॉजिट इंक्वायरी	इंडियन बैंक बैलेंस इंक्वायरी
लोन अकाउंट इंक्वायरी	कार्ड सेवाएँ	पिन बदलिए
स्टेटमेंट देखें और डाउनलोड करें	पैसा भेजना	वैल्यू एडेड सर्विंस
इंडियन बैंक सेविंग अकाउंट खोलें	पेंशन स्लिप	यूटिलिटी बिल / रिचार्ज DTH / मोबाइल
जारी किए गए / डिपॉज़िट किए गए चेक की स्थिति	स्कैन और भुगतान करें	ट्रांन्जेक्शन की सीमा मैनेज करें
लॉज शिकायतें	ज्वेल लोन अपॉइंटमेंट	ब्लॉक कार्ड

इंडियन बैंक, IndPay के साथ, अपने ग्राहकों को उनके द्वारा दी जाने वाली विभिन्न सेवाएं प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रकार के मोबाइल बैंकिंग ऐप प्रदान करता है। नीचे विभिन्न भारतीय बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन दिए गए हैं:

इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप	प्राथमिक सुविधाएँ
IndPay	24/7 बैंकिंग  बैंलेंस इंक्वायरी फंड ट्रांसफर
BHIM इंडियन बैंक UPI	पैसे भेजें और प्राप्त करें अन्य बैंक अकाउंट को लिंक करें बैंलेंस इंक्वायरी
IB कस्टमर	ऑनलाइन सेविंग अकाउंट खोलें शिकायत दर्ज करें गोल्ड लोन के लिए अपॉइंटमेंट लें
IB स्मार्ट रिमोट	डेबिट कार्ड का स्टेटस जाने ब्लॉक / अनलॉक क्रेडिट कार्ड

ग्राहकों को IndPay पर अपने अकाउंट को रजिस्टर करने के लिए नीचे दिए गए तरीकें का पालन करना होगा – इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन:

स्टेप 1: IndPay डाउनलोड करें

• ऐपल ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन डाउनलोड करें
• इंडियन बैंक की वेबसाइट से आवेदन फॉर्म डाउनलोड करें

स्टेप 2: ऐप खोलें और “Login” पर क्लिक करें

लॉग-इन करने के लिए, ‘Login‘ विकल्प पर क्लिक करें और CIF नंबर इनपुट करें, जो “Customer ID” विकल्प के तहत पासबुक पर लिखा होता है। CIF नंबर प्रदान करने के बाद, “Send SMS” पर क्लिक करें। खाता धारक को रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर वैरीफाई करने के लिए एक OTP प्राप्त होगा।

स्टेप 3: रजिस्ट्रेंशन

एक बार मोबाइल नंबर रजिस्टर हो जाने के बाद, ग्राहकों के पास आगे बढ़ने के लिए 2 विकल्प हैं- नेट बैंकिंग या ATM कार्ड के ज़रिए रजिस्टर करें। जिनके पास एक्टिव नेट बैंकिंग अकाउंट है वह नेट बैंकिंग के साथ आगे बढ़ सकता है; दूसरा ATM कार्ड का विकल्प चुन सकते हैं।

• वाया नेट बैंकिंग: इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग के लिए रजिस्ट्रेशन करने के लिए नेट बैंकिंग लॉग-इन आईडी और पासवर्ड का उपयोग करें
• मौजूदा MPIN: यदि खाताधारक पहले से ही अन्य डिवाइस पर इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग के लिए रजिस्टर्ड है और उसके पास मौजूदा MPIN है, तो वह MPIN प्रदान करके नए डिवाइस पर रजिस्ट्रेशन पूरा कर सकता है
• ATM कार्ड: भारतीय बैंक डेबिट कार्ड नंबर, पिन, एक्सपायरी महीना और साल भरकर “Submit” पर क्लिक करें

स्टेप 4: MPIN

एक बार रजिस्टर होने के बाद 4 अंकों का MPIN सेट करें, जिसका उपयोग भारतीय बैंक मोबाइल बैंकिंग लॉग-इन के रूप में किया जाएगा।

स्टेप 5: MTPIN

अंक MTPIN सेट करें, जो ट्रांन्जेक्शन का पासवर्ड होगा। इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से शुरू किए गए सभी ट्रांन्जेक्शन को अधिकृत करने के लिए ट्रांन्जेक्शन पासवर्ड की आवश्यकता होगी

स्टेप 6: लॉग-इन करें

सफल भारतीय बैंक मोबाइल बैंकिंग रजिस्ट्रेशन के बाद, खाताधारक MPIN का उपयोग करके IndPay ऐप में लॉग-इन कर सकते हैं।

• इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप को डाउनलोड और एक्टिव करें
• 4 अंकों के MPIN का उपयोग करके लॉग-इन करें
• ग्राहक “My Account” पर क्लिक करके सेविंग अकाउंट, लोन अकाउंट, टर्म डिपॉजिट, करंट अकाउंट और OD / OCC अकाउंट स्टेटमेंट देख सकते हैं
• फंड ट्रांसफर शुरू करने के लिए, “Fund Transfer” पर टैप करें। ग्राहक बैंक के भीतर स्व–अकाउंट, बैंक के भीतर अन्य अकाउंट, IMPS के माध्यम से गैर–भारतीय बैंक अकाउंट, NEFT भुगतानों, भारतीय बैंक क्रेडिट कार्ड बिलों का भुगतान और लाभार्थियों का मैनेज करने के लिए राशि ट्रांसफर कर सकते हैं
• इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन में “Scan & Pay” का एक विकल्प भी है जो ग्राहकों को QR कोड स्कैन करके फंड ट्रांसफर करने की सुविधा देता है
• ग्राहक “Card Services” पर टैप करके डेबिट कार्ड / क्रेडिट कार्ड, ब्लॉक / अनब्लॉक कार्ड और अनुरोध / परिवर्तन पिन का स्टेटस/ स्थिति देख सकते हैं
• इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन को अपने ग्राहकों के लिए यूटिलिटी बिलों का भुगतान, मोबाइल रिचार्ज करना और DTH भुगतान करना आसान बनाता है। उन्हें केवल डैशबोर्ड पर “Bill Pay” विकल्प पर टैप करना है और आवश्यक फ़ील्ड पर क्लिक करना है
• मोबाइल बैंकिंग ऐप “VAS” टैब के तहत वैल्यू एडेड सर्विंस प्रदान करता है, जैसे कि शिकायत दर्ज करना, मोबाइल पासबुक, MPIN / MTPIN बदलना और दैनिक / मासिक ट्रांन्जेक्शन सीमाएँ निर्धारित करना

ग्राहकों को भारतीय बैंक मोबाइल एप्लिकेशन के साथ निम्न सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करते है:

• बैंक में विभिन्न अकाउंट के लिए अकाउंट बैलेंस जान सकते है जब तक वे CIF नंबर से जुड़े होते हैं
• पिछले 5 ट्रांन्जेक्शन देखें
• IMPS या NEFT के माध्यम से अन्य बैंक अकाउंट में तुरंत फंड ट्रांसफर
• UPI के माध्यम से विभिन्न बैंकों में अकाउंट से राशि प्राप्त करने और भुगतान करें
• कही भी कभी भी आराम से बैंकिंग सेवाओं तक 24/7 पहुंच

• एक प्लेटफॉर्म पर लाई गई सभी बैंकिंग सेवाओं के साथ, ग्राहक अब लंबी कतार में प्रतीक्षा किए बिना अपना अकाउंट 24/7 घंटे उपयोग कर सकते हैं 
• डेबिट / क्रेडिट के मोबाइल अलर्ट ने ग्राहकों को ट्रांन्जेक्शन पर नज़र रखने, धोखाधड़ी गतिविधियों के जोखिम कम हुआ
• इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन ने सभी बिलों को एक ही प्लेटफॉर्म पर ला दिया है, जिससे ग्राहकों के लिए उन्हें उपयोग करना आसान हो गया है
• शीर्ष पायदान की सुरक्षा प्रणाली और सॉफ्टवेयर के साथ, इंडियन बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए मोबाइल बेकिंग को बेहद सुरक्षित बना दिया है

प्रश्न.क्या इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप इस्तेमाल करना सुरक्षित है?
उत्तर: हाँ, इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप इस्तेमाल करने के लिए पूरी तरह से सुरक्षित है। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए दर्ज कि गई सभी जानकारी एन्क्रिप्ट किए गए हैं।

प्रश्न.इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग में IMPS क्या है?
उत्तर: IMPS तत्काल भुगतान प्रणाली के लिए है जिसका उपयोग भारतीय बैंक अकाउंट से तुरंत धनराशि ट्रांसफर करने के लिए किया जा सकता है और इसके विपरीत भी। इसके अलावा, IMPS साल में 24 x 7 और 365 दिन उपलब्ध है।

प्रश्न.यदि कोई अपना भारतीय बैंक MPIN / MTPIN भूल जाता है तो क्या करें?
उत्तर: भारतीय बैंक खाता धारक इसे रीसेट करने और डैशबोर्ड में “VAS” के तहत MTPIN को बदलने के लिए “Forgot MPIN” विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न.इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप में “VAS” टैब का क्या कार्य है?
उत्तर: मोबाइल बैंकिंग ऐप “VAS” टैब के तहत वैल्यू एडेड सर्विस प्रदान करता है, जैसे शिकायत दर्ज करना, मोबाइल पासबुक, MPIN / MTPIN बदलना और दैनिक / मासिक ट्रांन्जेक्शन सीमा निर्धारित करना।

प्रश्न.MPTIN क्या है?
उत्तर: MPTIN एक 4-अंक का ट्रांन्जेक्शन पासवर्ड है, जिसे इंडियन बैंक मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से शुरू किए गए सभी ट्रांन्जेक्शन को अधिकृत करने की आवश्यकता होगी।