क्रेडिट रिपोर्ट की गलतियों को ऐसे करें ठीक, सुधारें अपना क्रेडिट स्कोर   

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क्रेडिट रिपोर्ट में मौजूद छोटी-सी भी गलती आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचा सकती है। अगर इस गलती को लंबे समय तक ठीक न किया जाए, तो नया लोन या क्रेडिट कार्ड मिलना मुश्किल हो सकता है। इसलिए सलाह दी जाती है कि क्रेडिट रिपोर्ट को हर महीने या 3 महीने में एक बार ज़रूर चेक करें। आइए इस लेख में समझते हैं कि क्रेडिट रिपोर्ट में किस तरह की गलतियां (Credit Report Errors) हो सकती है और इन्हें कैसे सुधार कर क्रेडिट स्कोर बेहतर बनाया जा सकता है।  

सिबिल रिपोर्ट की आम गलतियां

आपके सिबिल रिपोर्ट में निम्नलिखित गलतियां हो सकती है-

• पर्सनल जानकारी से संबंधित गलतियां यानी गलत पर्सनल डिटेल्स
• अकाउंट डिटेल्स में गलतियां या फिर डुप्लीकेट अकाउंट
• गलत बैलेंस जानकारी या फिर बकाया लोन राशि का दिखना
• रिपोर्ट में डेज़ पास्ट ड्यू (DPD) का दिखना या फिर गलत कोलैटरल/सिक्योरिटी डिटेल्स
• मौजूदा या फिर बंद लोन अकाउंट में किसी तरह की गलती
• भुगतान किए गए अकाउंट्स का सिबिल रिपोर्ट में बकाया दिखना

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ऐसे दर्ज करें सिबिल डिस्प्यूट 

CIBIL रिपोर्ट या कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (CCR) में किसी तरह की गड़बड़ी या गलत जानकारी को आप उपभोक्ता विवाद समाधान (कंज़्यूमर डिस्प्यूट रिज़ॉल्यूशन) विकल्प के तहत CIBIL विवाद दर्ज करके ठीक करवा सकते हैं। अगर आप CIBIL पर रजिस्टर्ड हैं, तो अपने CIBIL मेंबर अकाउंट में लॉगिन करके सीधे डिस्प्यूट दर्ज कर सकते हैं। नीचे दिए गए 3 आसान स्टेप्स फॉलो करें:

• अपने नाम और पासवर्ड से MYCIBIL में लॉगिन करें।
• क्रेडिट रिपोर्ट सेक्शन में जाएं, अपने काम के सब-सेक्शन में जाएं और ‘डिस्प्यूट दर्ज करें’ पर क्लिक करें।
• विवाद से संबंधित डिस्प्यूट फॉर्म भरें और उसे जमा कर दें। 

कंज़्यूमर्स सिबिल में लॉगिन किए बिना भी, अपनी समस्या लिख कर निम्नलिखित पते पर भेज सकते हैं-

ट्रांसयूनियन सिबिल लिमिटेड
वन वर्ल्ड सेंटर, टावर 2, 19वीं मंजिल
सेनापती बापत मार्ग, एल्फीन्स्टोन रोड, मुंबई- 400013

क्रेडिट स्कोर में ऐसे करें सुधार

यहां नीचे कुछ ऐसे तरीके बताएं गए हैं, जिन्हें अपनाकर आप अपने क्रेडिट स्कोर में सुधार कर सकते हैं-

• समय से भुगतान करें- क्रेडिट कार्ड और ईएमआई का समय से भुगतान हो, इसके लिए ऑटोपे या रिमाइंड सेट करें। भुगतान की तिथि पास आने पर बैंक अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस भी बनाएं रखें। समय से पेमेंट करने पर सिबिल स्कोर अच्छा बना रहता है।

• अपना पुराना अकाउंट चालू रखें- अपना पुराना क्रेडिट कार्ड अकाउंट बंद करने से बचें, इससे लेंडर को आपकी पुरानी क्रेडिट हिस्ट्री या भुगतान तरीके के बारे में पता चलता है।

• समय-समय पर क्रेडिट रिपोर्ट चेक करते रहें- अपने सिबिल रिपोर्ट को नियमित रूप से ट्रैक करते रहें। ऐसा करने से आप इसमें मौजूद गलती को तुरंत पहचान कर इसमें सुधार कर सकते हैं।

• क्रेडिट यूटिलाइजेशन कम रखें- अपनी क्रेडिट कार्ड लिमिट का बार-बार पूरा इस्तेमाल न करें। इसे 30% से कम रखने की कोशिश करें। अगर आपको अपनी मौजूदा क्रेडिट लिमिट कम लग रही है, तो इसे बढ़ाने के लिए बैंक में रिक्वेस्ट करें, इससे आपका यूटिलाइजेशन रेश्यो कम हो सकता है। कम यूटिलाइजेशन रेश्यो क्रेडिट स्कोर को अच्छा रखने में मदद करता है।

समय-समय पर क्रेडिट रिपोर्ट चेक करते रहने से आप इसकी गलतियों का तुरंत पता लगा सकते हैं और फिर उसमें समय रहते सुधार कर सकते हैं। क्रेडिट स्कोर बेहतर होने से लोन या क्रेडिट कार्ड ऑफर मिलने की संभावना भी बढ़ जाती है।