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इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस (आवेदन की स्थिति ) ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से जान सकते हैं। सफल आवेदन के बाद, इंडसइंड बैंक आवेदक को एक एप्लिकेशन आईडी प्रदान करता है, जिसका उपयोग इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति जानने के लिए किया जा सकता है।
इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्टेट्स जानने की प्रक्रिया आवेदन प्रक्रिया के समान ही सरल है।
एक बार जब व्यक्ति सफलतापूर्वक एप्लीकेशन फॉर्म जमा कर देता है तब उसे एप्लीकेशन नंबर मिलता है। आपको इस एप्लिकेशन नंबर को संभाल कर रखना चाहिएI इस यूनीक रेफ़रेंस नम्बर की ज़रूरत आपको भविष्य में अपने क्रेडिट कार्ड के बारे में कोई भी जानकारी प्राप्त करने के लिए पड़ सकती है।
ऑनलाइन स्टेट्स कैसे जानें:
ग्राहक ऑफलाइन माध्यम, जैसे कस्टमर केयर या बैंक शाखा पर जाकर भी एप्लिकेशन स्टेट्स जान कर सकते हैं.
कस्टमर केयर से एप्लीकेशन स्टेटस जानें
आवेदक नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके कस्टमर केयर टीम से बात कर सकता है:
1860-500-5004 (टोल फ्री)
022-44066666
एप्लिकेशन नंबर बताकर अपने क्रेडिट कार्ड आवेदन की वर्तमान स्थिति जानने के लिए अनुरोध करना होगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कॉलर की पहचान करने के लिए कुछ प्रश्न (जैसे मोबाइल नंबर, जन्म तिथि आदि) पूछ सकता है।
बैंक शाखा जाएं
आप इंडसइंड बैंक की किसी भी शाखा में जाकर अपने क्रेडिट कार्ड स्टेट्स की स्थिति के बारे में पूछताछ कर सकते है।
शाखा में आपको स्टेट्स जांचने के लिए भी एप्लिकेशन आईडी की आवश्यकता होगी।
निकटतम इंडसइंड बैंक शाखा जानने के लिए यहाँ क्लिक करें
नोट: इंडसइंड बैंक पैसाबाज़ार का पार्टनर नहीं है, ऑफर केवल पार्टनर बैंक / NBFC की ओर से ही होंगे।
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आवेदक को एप्लीकेशन स्टेटस/स्थिति के निम्नलिखित परिणाम मिल सकते हैं:
डाटा नॉट फाउंड-ऐसा तब होता है जब कोई आवेदक एप्लिकेशन स्टेटस सर्च बार में गलत डेटा डाल देता है।
होल्ड पर– इसका मतलब है कि क्रेडिट कार्ड आवेदन किसी कारण से रुका हुआ है। इसका कारण दस्तावेजों की कमी या मिसिंग वेरीफ़िकेशन
हो सकता है। बैंक की कुछ अंदरूनी प्रक्रिया भी इसका कारण हो सकती है।
मंजूर या अप्रुवड – इसका मतलब है कि क्रेडिट कार्ड आवेदन को मंजूरी मिल गई है लेकिन ग्राहक के पते पर भेजा जाना बाकी है।
अस्वीकृत या रिजेक्टेड– जाहिर है, इसका मतलब है कि बैंक ने क्रेडिट कार्ड आवेदन को अस्वीकार कर दिया है। सबसे आम कारण यह है कि बैंक, आवेदक द्वारा दी गयी जानकारी
से आश्वस्त नहीं है।कभी-कभी,बैंक को ग्राहक को क्रेडिट कार्ड देना जोखिम भरा लगता है और वह आवेदन/एप्लिकेशन को अस्वीकार कर देता है।
डिस्पैचड – इसका मतलब है कि बैंक ने कार्ड को ग्राहक के पते पर पोस्ट के माध्यम से भेज दिया है। डाक सेवा की ऑर्डर ट्रैकिंग आईडी भी इस स्टेज पर आपको यहाँ मिल सकती है।
प्रश्न. इंडसइंड बैंक को मेरे क्रेडिट कार्ड की आवेदन प्रक्रिया पूरी करने में कितना समय लगेगा?
उत्तर: इंडसइंड बैंक सभी आवश्यक दस्तावेजों के ज़मा होने के बाद आवेदन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 7-10 दिनों का समय ले सकता है।
प्रश्न. इंडसइंड बैंक का क्रेडिट कार्ड लेने के लिए इंडसइंड बैंक में क्या मेरा खाता होना चाहिए?
उत्तर: नहीं, क्रेडिट कार्ड लेने के लिए इंडसइंड बैंक मे खाता होना ज़रूरी नहीं है।
प्रश्न. मेरे क्रेडिट कार्ड के आवेदन को इंडसइंड बैंक ने क्यों खारिज किया ?
उत्तर: आपके क्रेडिट कार्ड आवेदन को अस्वीकार करने के कई कारण हो सकते हैं। सबसे आम कारण है: कम आय, दस्तावेजों की कमी या जब बैंक आपके द्वारा एप्लीकेशन फॉर्म में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई करने में असमर्थ है। कभी-कभी, बैंक कुछ अंदरूनी कारकों के कारण आवेदन को अस्वीकार भी कर सकता है। यदि आप अस्वीकृति का कारण जानना चाहते हैं, तो आप इस बारे में पूछने के लिए बैंक की कस्टमर केयर प्रतिनिधी को कॉल कर सकते हैं।
प्रश्न. क्या मैं ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से अपने इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन का स्टेटस/ स्थिति को जान कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप नीचे दिए गए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करके अपने एप्लीकेशन का स्टेटस/स्थिति जान सकते हो। नंबर है 1860-500-5004 या 022-44066666। ग्राहक सेवा को कॉल करने से पहले अपना एप्लिकेशन रेफ़रेंस नंबर पता होना चाहिए।
प्रश्न. इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए आपको किस क्रेडिट स्कोर की आवश्यकता होगी?
उत्तर: अगर आपके पास 700 से ऊपर का क्रेडिट स्कोर है तो आपको क्रेडिट कार्ड बिना किसी झंझट के आसानी से मिल जायेगा।
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