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भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों को अपने सेविंग्स अकाउंट का बैलेंस ऑनलाइन और ऑफलाइन चेक करने के लिए कई विकल्प मिलते हैं, ताकि वे अपनी बचत के बारे में अपडेट रह सकें। टॉल-फ्री नंबर, SMS बैंकिंग, SBI क्विक, नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, ATM आदि की मदद से अपना SBI अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं। इस लेख में कैसे आप एसबीआई अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं (SBI Account Balance kaise Check Karein) इन सभी तरीकों को विस्तार से बताया गया है।
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हाल ही में, भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने एक टोल-फ्री नंबर पेश किया है जिसका उपयोग बैलेंस चेक, मिनी स्टेटमेंट प्राप्त करने और एटीएम कार्ड हॉटलिस्टिंग आदि के लिए किया जा सकता है। SBI बैलेंस इन्क्वायरी के लिए निम्नलिखित टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते है:
चूंकि यह एक टोल-फ्री नंबर है, इसलिए कॉल करने वालों से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा और आपकी परेशानी का भी निवारण भी किया जाएगा। आपके SBI अकाउंट की शेष राशि जानने के लिए आप निम्नलिखित टोल-फ्री नंबर पर भी कॉल कर सकते है:
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के ग्राहक अपने खाते में उपलब्ध राशि की जानकारी SMS बैंकिंग द्वारा हैं इसके लिए ग्राहक को अपने रजिस्टर्ड मोबाईल नंबंर से मिस्ड कॉल या SMS करने की आवश्यकता होती है जिसके तुरंत बाद ग्राहक को अपने खाते में उपलब्ध बैंलेंस की जानकारी प्राप्त हो जाती है।
या SMS “BAL” लिखकर 09223766666 पर भेजें।
या SMS “MSTMT” लिखकर 09223866666 पर भेजें
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नीचे दिये गये निम्नलिखित तरीकों से ग्राहक एसबीआई (SBI) बैलेंस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं-
SBI के मोबाईल बैंकिंग ऐप द्वारा
इन सभी तरीकों द्वारा अकाउंट बैलेंस जानने की पूरी जानकारी निम्नलिखित है:
ग्राहक SBI के ATM में जाकर निम्नलिखित तरीके से जानकारी प्राप्त की जा सकती है-
ग्राहक ATM में “Mini Statement” विकल्प चुनकर अपने पिछले 10 ट्रांज़ैक्शन की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और साथ ही स्टेटमेंट की प्रिंट रसीद भी प्राप्त कर सकते हैं। जिन ग्राहकों के पास SBI खाता नहीं होने पर भी SBI ATM से अन्य बैंक के खाते की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
इसमें ध्यान देने वाली बात यह है कि RBI ने प्रत्येक ATM कार्ड पर मुफ्त ट्रांज़ैक्शन की संख्या को सीमित कर दिया है। बैलेंस इन्क्वायरी को भी ट्रांज़ैक्शन के रुप गिना जाता है। इस लिमिट के समाप्त होने पर ट्रांज़ैक्शन फीस देनी पड़ती है। SBI और SBI के अलावा अन्य ATM कार्ड पर भी फीस देनी होती है।
फीस देने से बचने के लिए ATM का उपयोग सिर्फ नकदी निकालने के लिए किया जाना चाहिए। बैंलेंस की जानकारी के लिए मोबाईल या ऑनलाइन तरीके का उपयोग करना चाहिए क्योंकि वो सस्ता, सरल और कम समय में लेने वाला है।
SBI खाताधारक जिन्होंने नेट बैंकिंग के लिए रजिस्ट्रेशन किया है वे SBI नेट बैंकिंग की आईडी और पासवर्ड के द्वारा लॉग-इन कर सकते हैं। यह अपने ग्राहकों को कई सुविधाएं देता है जैसे- बैलेंस इन्क्वायरी, होम लोन, मोरटेग लोन, फंड ट्रांसफर, पर्सनल लोन, आदि।
ये भी पढ़ें: SBI मिस्ड कॉल बैंकिंग नंबर
SBI ग्राहक अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से अपने अकाउंट में उपलब्ध राशि की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए निम्नलिखित तरीके से रजिस्टर करें-
इसके बाद बैंक आपको रजिस्ट्रेशन कन्फर्म होने का मैसेज भेजेगा। इसके बाद ग्राहक SBI अकाउंट बैलेंस की जानकारी, मिनी स्टेटमेंट, चैक बुक रिक्वेस्ट, ई-स्टेटमेंट, शिक्षा लोन इंटरेस्ट सर्टिफिकेट और होम लोन इंटरेस्ट सर्टिफिकेट आदि की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
SBI के क्रेडिट कार्ड कस्टमर्स SMS सर्विस के ज़रिए अपना बैलेंस और अन्य जानकारी हासिल कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए फॉर्मेट के मुताबिक 5676791 पर SMS भेजकर कई तरह की जानकारियां हासिल कर सकते हैं:-
| सर्विस/ जानकारी | SMS फ़ॉरमेट |
| बैलंस की जानकारी | BAL XXXX |
| उपलब्ध क्रेडिट और कैश लिमिट | AVAIL XXXX |
| कार्ड खोने या ब्लॉक करने के लिए | BLOCK XXXX |
| लास्ट पेमेंट स्टेटस | PAYMENT XXXX |
| रिवॉर्ड पॉइंट समरी | REWARD XXXX |
| ई-स्टेटमेंट के लिए | ESTMT XXXX |
| डुबलिकेट स्टेटमेंट के लिए | DSTMT XXXX MM (MM में स्टेटमेंट का महिना लिखें) |
SBI अपने ग्राहकों को विभिन्न मोबाइल ऐप जैसे SBI योनो और SBI ऑनलाइन की मदद से ऑनलाइन बैंकिंग की सुविधा प्रदान करता है। नीचे बताए गए ऐप के ज़रिए आप अपने समार्ट फोन के ज़रिए अपना SBI अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं:-
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USSD के रूप में अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा एक GSM संचार तकनीक है जिसका उपयोग एक नेटवर्क में मोबाइल फोन और एप्लिकेशन प्रोग्राम के बीच सूचना देने के लिए किया जाता है। करंट / सेविंग बैंक अकाउंट रखने वाले SBI ग्राहक इस सर्विस का उपयोग करने के लिए योग्य हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि पहले से ही एप्लीकेशन आधारित या WAP आधारित मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहक USSD का उपयोग नहीं कर सकते। इसलिए, यदि मौजूदा ग्राहक सेवा का लाभ उठाना चाहते है, तो उन्हें USSD सेवा के लिए रजिस्टर करने से पहले ऐप आधारित या WAP-आधारित सेवा से फिर से रजिस्टर करना होगा।
USSD का उपयोग करके एसबीआई (SBI) बैलेंस इन्क्वायरी के लिए रजिस्टर करने के लिए, डायल करें
ग्राहको को ‘स्टेट बैंक मोबाइल एप्लिकेशन में आपका स्वागत है’ प्रतिक्रिया मिलेगी। सही आईडी प्रदान करने पर, ग्राहक को निम्नलिखित प्रतिक्रिया मिलेगी। आवश्यक सेवा के लिए दिए गए विकल्पों में से चुनें:
ग्राहक को सही विकल्प के साथ उत्तर देना होगा। ‘Answer‘ का चयन करें और ऊपर दिए गए विकल्पों के सेट में से सीरियल नंबर चुनें और ‘Send‘ करें पर क्लिक करें।
नीचे मोबाइल बैंकिंग सेवाओं की जानकारी हैं,जिसका आप USSD का उपयोग कर लाभ उठा सकते हैं:
| USSD के माध्यम से सेवा | USSD कोड |
| बैलेंस इन्क्वायरी और मिनी स्टेटमेंट | · * 595 # दर्ज करें और यूजर आईडी दर्ज करें
· ‘Answer’ दबाएँ और ‘Option 1’ चुनें · ‘बैलेंस इन्क्वायरी ‘ या ‘मिनी स्टेटमेंट’ में से चुनें · MPIN दर्ज करें और भेजें |
| फंड ट्रांसफर | · * 595 # दर्ज करें और यूजर आईडी दर्ज करें
· ‘Answer’ दबाएँ और ‘Option 2’ चुनें · Payee अकाउंट नंबर डालकर रजिस्टर करें · MPIN दर्ज करें और भेजें |
| प्रीपेड मोबाइल टॉप-अप | · * 595 # दर्ज करें और यूजर आईडी दर्ज करें
· ‘Answer’ दबाएँ और ‘Option 3’ चुनें और भेजें · सर्विस प्रोवाइडर का नाम दर्ज करें · ‘Answer’ दबाएं और मोबाइल नंबर दर्ज करें · टॉप-अप राशि दर्ज करें और ‘Send’ दबाएँ · MPIN दर्ज करें और भेजें |
| डी-रजिस्टर | · * 595 # दर्ज करें और यूजर आईडी दर्ज करें
· ‘Answer’ दबाएँ और ‘Option 6’ और भेजें चुनें · MPIN दर्ज करें और भेजें |
अकाउंट होल्डर जो USSD सेवा का उपयोग करके SBI बैलेंस इन्क्वायरी के लिए रजिस्ट्रेशन करना चाहते हैं, उन्हें निम्नलिखित फॉर्मेट में SMS करना आवश्यक है:
<MBSREG> लिखकर इनमें से किसी एक नंबर पर भेजें, 9223440000 या 567676
SBI अकाउंट होल्डर को SMS के माध्यम से एक “User ID” और डिफ़ॉल्ट “MPIN” प्राप्त होगा।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि USSD का उपयोग करके SBI बैलेंस इन्क्वायरी के लिए रजिस्ट्रेशन करने के लिए, ग्राहक को MPIN को बदलना और निकटतम ATM या शाखा से रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया को पूरा करना अनिवार्य है। नीचे बताए गए तरीकों का पालन करें:
MPIN को बदल दिया जाएगा और ग्राहक को SMS के माध्यम से वेरिफिकेशन मैसेज प्राप्त होगा।एक्टिवेट करने के लिए, ग्राहक को निकटतम ATM या बैंक शाखा में जाना होगा।
ATM में एक्टिवेट करने के लिए, दिए गए तरीको का पालन करें:
अधिकांश पब्लिक और निजी क्षेत्र के बैंक अपने खाताधारकों को अकाउंट बैलेंस बताने के लिए सेवा प्रदान करते हैं। अपने बैंक बैलेंस पर लगातार नज़र रखनी चाहिए।
बैंक बैलेंस इन्क्वायरी, एक महत्वपूर्ण सेवा है क्योंकि इसका उपयोग निम्नलिखित कारणों से किया जाता है-
SBI WhatsApp बैंकिंग तक पहुंचने के लिए, उपयोगकर्ता को रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से +919022690226 पर ‘Hi’ भेजना होगा और चैट-बॉट द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
या
उपयोगकर्ता एसबीआई बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 7208933148 पर “WAREG<>अकाउंट नंबर” में एक SMS भी भेज सकता है।
यह सलाह दी जाती है कि समय-समय पर खाते में उपलब्ध राशि की जानकारी प्राप्त करते रहना चाहिए ताकि अगर कोई धोखाधड़ी या गलत ट्रांज़ैक्शन हुआ हो तो उसका पता चल जाए। अपने खर्चों पर नज़र रखने के लिए हर महीने की जानकारी प्राप्त करनी चाहिए। इस जानकारी से मासिक बजट को बनाने में आसानी होती है।
प्रश्न. क्या USSD का इस्तेमाल कर बैलेंस चेक किया जा सकता है?
उत्तर: हां, SBI बैलेंस इन्क्वायरी नंबर का इस्तेमाल USSD के लिए भी किया जा सकता है। अकाउंट होल्डर इसके ज़रिए अपना SBI अकाउंट बैलेंस चेक करने, मिनी स्टेटमेंट, फंड ट्रांसफर जैसी सुविधाओं का फायदा उठा सकते हैं।
प्रश्न. SBI का बैलेंस इन्क्वायरी नंबर क्या है?
उत्तर: एसबीआई बैलेंस चेक करने के लिए टोल फ्री नंबर क्या है यह जानने के लिए अकाउंट होल्डर्स को SBI बैलेंस इन्क्वायरी के टॉल-फ्री नंबर 09223766666 पर मिस्ड कॉल देना होगा।
प्रश्न. SMS बैंकिंग के ज़रिए अपने SBI अकाउंट का बैलेंस कैसे चेक करें?
उत्तर: SMS बैंकिंग के ज़रिए अपना अकाउंट बैलेंस जानने के लिए “BAL” लिखकर 09223766666 पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से SMS भेजें। वहीं अपना मिनी स्टेटमेंट जानने के लिए “MSTMT” लिखकर 09223866666 पर SMS भेजें।
प्रश्न. क्या SBI क्विक बैंक के एक ब्रांच में कई अकाउंट की जानकारी भेजता है?
उत्तर: नहीं, SBI क्विक सिर्फ रजिस्टर्ड अकाउंट की जानकारी भेजता है। किसी अन्य SBI अकाउंट में इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहक को पिछले अकाउंट को अलग करना होगा और फिर अन्य SBI अकाउंट के साथ रजिस्टर करना होगा।
प्रश्न. क्या SBI क्विक हर तरह के बैंक अकाउंट के लिए उपलब्ध है?
उत्तर: SBI क्विक केवल स्पेशल अकाउंट के लिए उपलब्ध है। इसमें सेविंग अकाउंट, करेंट अकाउंट, ओवरड्राफ्ट अकाउंट और कैश क्रेडिट अकाउंट शामिल है।
प्रश्न. SBI क्विक, स्टेट बैंक एनीवेयर और स्टेट बैंक फ्रीडम ऐप से कैसे अलग है?
उत्तर: SBI क्विक, स्टेट बैंक एनीवेयर और स्टेट बैंक फ़्रीडम से पूरी तरह अलग है| पहला यह है कि SBI क्विक एक मनी ट्रांसफर सेवा नहीं है जिसका मललब है कि यह किसी भी प्रकार की ट्रांज़ैक्शन की सुविधा नहीं दे सकता है। दूसरा सबसे बड़ा अंतर ये है कि इसमें लॉग–इन करने के लिए आईडी और पासवर्ड की जरुरत नहीं होती है। ग्राहक को अपने एक्टिव मोबाइल नंबर को रजिस्टर करवाना पड़ता है।
प्रश्न. अगर मुझे एसबीआई अकाउंट का बैलेंस ऑनलाइन चेक करना है तो क्या मुझे पहले रजिस्टर कराना होगा?
उत्तर: हां, अगर आप ऑनलाइन एसबीआई बैलेंस चेक करना चाहते हैं तो आपको पहले बैंक में रजिस्टर कराना होगा।
प्रश्न. एसबीआई बैंक बैलेंस चेक नंबर पर संपर्क करने का शुल्क क्या है?
उत्तर: यदि आप टोल-फ्री एसबीआई अकाउंट बैलेंस चेक नंबर पर संपर्क करते हैं तो कोई शुल्क आवश्यक नहीं है।
प्रश्न. क्या मैं अपने एसबीआई जीरो बैलेंस अकाउंट में राशि जानने के लिए टोल-फ्री सेवा का उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप अकाउंट में बैलेंस चेक करने के लिए एसबीआई बैलेंस चेक टोल फ्री नंबर का उपयोग कर सकते हैं।