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ग्राहक निम्नलिखित विकल्पों के माध्यम से मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) व्यक्तिगत ऋण/ पर्सनल लोन (Personal Loan) एप्लीकेशन स्टेटस को ट्रैक कर सकते हैं:
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स्टेप 1: मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर जाएँ ऑनलाइन पेज साइन इन करें और “New user? Sign-up here” विकल्प चुनें
स्टेप 2: अपनी ग्राहक ID/ मोबाइल नंबर दर्ज करें फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए खोज पर क्लिक करें
स्टेप 3: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP द्वारा अपना रजिस्ट्रेशन अनुरोध वैरिफाई करें। एक बार रजिस्ट्रेशन पूरा हो जाने के बाद, आप विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं –
यह भी पढ़ें: मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन से जुड़ी सारी डिटेल्स यहां पाएं
आपके मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) की स्टेटस जानने के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होती है:
मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) स्टेटस ऑफलाइन कैसे ट्रैक करें
ग्राहक मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) स्टेटस निम्न माध्यमों से ऑफलाइन ट्रैक कर सकते हैं:
कस्टमर केयर नंबर
आप निम्नलिखित नंबरों का उपयोग करके फोन पर मुथूट कस्टमर केयर टीम से सम्पर्क कर सकते हैं:
दक्षिण भारत: 9946901212 (शुल्क लागू हो सकता है)
गुजरात और महाराष्ट्र: 8000451451 (शुल्क लागू हो सकते हैं)
शेष भारत: 1800-313-1212 ( टोल-फ्री )
शाखा जाकर
ग्राहक निकटतम शाखा में व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं और कस्टमर केयर ऐजेंट को अपना लोन आवेदन आईडी नंबर और मोबाइल नंबर (आवेदन के अनुसार) प्रदान कर सकते हैं ताकि वे लोन स्टेटस को ट्रैक कर सकें।
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प्रश्न. मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) लोन स्टेटमेंट कैसे प्राप्त करें?
उत्तर: आप अपने मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) लोन स्टेटमेंट को ऑनलाइन या ऑफलाइन एक्सेस कर सकते हैं। ऑनलाइन विधि के लिए, मौजूदा लोन ग्राहकों को अपने लॉग-इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) के ऑनलाइन पोर्टल में लॉग-इन करना आवश्यक है। एक बार लॉग-इन करने के बाद वे आसानी से अपने पर्सनल लोन (Personal Loan) स्टेटमेंट देख सकते हैं । दूसरी ओर, ऑफ़लाइन तरीके के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना या पास-पास की शाखा में जाना और लोन स्टेटमेंट के लिए अनुरोध करना आवश्यक है।
प्रश्न. मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) आवेदनों को कितने दिनों में प्रोसेस करता है?
उत्तर: सभी दस्तावेजों को जमा करने और वैरिफिकेशन पूरा होने के बाद, मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) 3-5 कार्य दिवसों के भीतर लोन आवेदन को प्रोसेस करता है। हालांकि, यह समय अवधि कम या अधिक हो सकती है, जिसमें आवेदक और मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) के बीच मौजूदा संबंध, लोन राशि, लोन अवधि, आदि शामिल हैं।
प्रश्न. मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) स्टेटस की जाँच कहाँ करें?
उत्तर: आप अपने वर्तमान मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) स्टेटस को कस्टमर केयर पर कॉल करके या नज़दीकी ब्रांच में जाकर चेक कर सकते हैं। यह सलाह दी जाती है कि संबंधित व्यक्ति अपने लोन खाता संख्या / लोन आवेदन रिफरेंस नम्बर को संभाल कर रखें।
प्रश्न. मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) पर्सनल लोन (Personal Loan) की न्यूनतम व अधिकतम लोन राशि क्या हैं?
उत्तर: 50,000 रुपये से 10 लाख रुपये तक।
प्रश्न. मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) में मैं अपनी शिकायत की स्थिति को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?
उत्तर: आप मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) वेबसाइट पर मुथूट फाइनेंस (Muthoot Finance) कंप्लेंट स्टेटस ट्रैकर का उपयोग करके अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं। इस ऑनलाइन टूल का उपयोग करने के लिए केस आईडी (कंप्लेंट रेफरेंस आईडी) को बनाए रखें।
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