धनी लोन पर्सनल लोन कस्टमर केयर से इन तरीकों से करें संपर्क

डिस्क्लेमर: धनी लोन्स एंड सर्विसेज पर्सनल लोन के लिए पैसाबाज़ार का पार्टनर नहीं है और इस लेख में दी गई सारी जानकारी, सूचना के उद्देश्य से लिखी गई हैं। पैसाबाज़ार, पर्सनल लोन लिए धनी लोन्स एंड सर्विसेज से एफिलिएटेड, स्पॉन्सर्ड या किसी भी तरह से जुड़ा हुआ नहीं है। ना ही पैसाबाज़ार धनी लोन्स एंड सर्विसेज पर्सनल लोन से जुड़े कोई ऑफ़र या सेवाएं प्रदान करता है। धनी लोन्स एंड सर्विसेज पर्सनल लोन की अधिक जानकारी पाने के लिए सीधे धनी को संपर्क करें।

धनी लोन एंड सर्विसेज़ (पहले- इंडियाबुल्स कंज्यूमर फाइनेंस लिमिटेड)

हेल्पलाइन नंबर: 0124-6555-555 (समय- सुबह 8:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक)

ईमेल: support@dhani.com

रजिस्टर्ड ऑफिस

1/1 E, फर्स्ट फ्लोर,
ईस्ट पटेल नगर,
नई दिल्ली – 110008,

शिकायत निवारण

लेवल 1

कस्टमर धनी लोन एंड सर्विसेज लिमिटेड की नजदीकी शाखा में जाकर, कॉल के ज़रिए या उनको पत्र भेजकर शिकायत दर्ज़ करा सकती हैं या support@dhani.com पर ईमेल भेज सकती हैं।

लेवल 2

यदि 7 कार्य दिवसों के भीतर किसी कस्टमर की शिकायत का निवारण नहीं होता है, तो वह उसे नीचे दिए गए कस्टमर हेल्पलाइन नंबर के ज़रिए दर्ज़ कर सकते हैं:

0124-6555-555

कस्टमर grievance@dhani.com पर ईमेल भी भेज सकते हैं

लेवल 3

यदि कस्टमर 15 दिनों के भीतर किए गए समस्या के समाधान से संतुष्ट नहीं है, तो बैंक के प्रधान नोडल अधिकारी से नीचे दिए गए पते पर संपर्क कर सकते हैं:

श्री संजीव कश्यप (मुख्य कंप्लायंस ऑफिसर)

धनी लोन्स एंड सर्विसेज लिमिटेड
प्लॉट नं. – 108, 5th फ्लोर,
उद्योग विहार, फेज-1,
गुरुग्राम – 122016
फोन : 0124-6037111
ईमेल: nodal@dhani.com

लेवल 4

इस लेवल पर शिकायत का समाधान 30 दिनों के भीतर हो जाना चाहिए। 12 नवंबर 2021 को आरबीआई द्वारा जारी “इंटीग्रेटेड ऑम्बुड्ज़्मैन स्कीम, 2021” के मुताबिक, अगर आप अपनी समस्या के समाधान से संतुष्ट नहीं है तो RBI की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकती हैं।

शिकायत को इलेक्ट्रॉनिक रूप से या उसकी प्रिंटेड कॉपी को सेंट्रलाइज्ड रिसीट एंड प्रोसेसिंग सेंटर में निम्नलिखित तरीकों से भी सबमिट किया जा सकता है:

इलेक्ट्रॉनिक मोड

• ईमेल आईडी – crpc@rbi.org.in

डाक पता

सेंट्रलाइज्ड रिसीट एंड प्रोसेसिंग सेंटर,
भारतीय रिजर्व बैंक,
4th फ्लोर, सेक्टर 17,
चंडीगढ़ – 160017

टोल-फ्री नंबर: 14448 (पूछताछ के लिए)

पैसाबाज़ार पर पर्सनल लोन के लिए अप्लाई क्यों करें

• एक ही जगह कई ऑफर पाएं: पैसाबाज़ार ने 30 से ज़्यादा बैंकों/ लोन संस्थानों के साथ पार्टनरशिप की है ताकि आपको एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर कई लोन ऑफर दिए जा सकें।
• तुलना करें और चुनें: पैसाबाज़ार पर मौजूद कई ऑफर में से तुलना करें और सबसे कम ब्याज दर और कम शुल्क वाला विकल्प चुनें। ब्याज दर में थोड़ा अंतर भी बड़ी बचत कर सकता है।
• प्री-अप्रूव्ड ऑफर्स: पैसाबाज़ार के प्लेटफ़ॉर्म पर आपको पता चलता है कि क्या आपको किसी बैंक से प्री-अप्रूव्ड पर्सनल लोन ऑफर मिल रहा है।
• डिजिटल प्रक्रिया: पैसाबाज़ार एक डिजिटल लैंडिंग प्लेटफॉर्म है, इसमें लोन अप्लाई से लेकर आपको लोन मिलने तक की पूरी प्रक्रिया डिजिटल है। आप दस्तावेज भी ऑनलाइन अपलोड कर सकते हैं, आपको घर बैठे ही लोन मिल जाएगा।
• अंत तक साथ: पैसाबाज़ार के पर्सनल लोन एक्सपर्ट पूरी लोन प्रक्रिया के दौरान आपके संपर्क में रहते हैं, ताकि आपको किसी भी मुश्किल या समस्या का सामना ना करना पड़े।

पैसाबाज़ार पर पर्सनल लोन के लिए कैसे आवेदन करें

निम्निलिखित तरीके का पालन करके आप पर्सनल लोन (Personal Loan) के लिए Paisabazaar.com पर ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं:

• स्टेप 1:  पर्सनल लोन आवेदन प्रक्रिया को शुरू करने के लिए यहाँ क्लिक करें
• स्टेप 2: मांगी गई आवश्यक जानकारी दर्ज करें
• स्टेप 3: इसके बाद आपके नंबर पर OTP भेजा जाएगा, वो दर्ज करें और जानें कि आप किन-किन पर्सनल लोन ऑफर के लिए योग्य हैं
• स्टेप 4:  पर्सनल लोन ऑफर की तुलना करें व अपनी ज़रूरत के अनुसार अपने लिए सबसे बेहतर चुनें और अप्लाई करें।