ऐसे करें डीबीएस बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर से संपर्क

डीबीएस बैंक पर्सनल लोन- कस्टमर केयर नंबर

• आप 1800 209 4555 / 1860 267 1234 पर कॉल कर सकते हैं
• कॉर्पोरेट ग्राहक 1800 103 6500/1800 419 9500 पर बिज़नेस केयर से संपर्क कर सकते हैं
• ग्राहक customercareindia@dbs.com पर ईमेल कर सकते है
• कॉर्पोरेट ग्राहक BusinessCarein@dbs.com पर ईमेल कर सकते है
• आप ग्राहक सेवा प्रबंधकों को लिख सकते हैं

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DBS Bank – एनआरआई ग्राहक के लिए कस्टमर केयर नंबर 

• विदेशी ग्राहक +91 44 6685 4555 पर कॉल कर सकते हैं
• कॉर्पोरेट ग्राहक BusinessCarein@dbs.com पर ईमेल कर सकते हैं

ये भी पढ़ें:  डीबीएस बैंक पर्सनल लोन की ब्याज़ दरें कितनी हैंं?

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DBS Bank – शिकायत निवारण

लेवल 1 – शहर प्रमुख/शाखा प्रबंधक

अगर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि 3 दिनों के अंदर आपसे संपर्क नहीं करते हैं, तो आप सिटी बिज़नेस हेड/ब्रांच हेड से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहकों को बैंक के साथ पहली बातचीत के समय उन्हें दिए गए रेफरेंस नंबर को बताना आवश्यक है।

लेवल 2 – नोडल ऑफ़िसर 

अगर कस्टमर Level 1 में बताए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपनी शिकायत नोडल ऑफ़िसर को लिखें और वह 7 दिनों के अंदर आपकी शिकायत का जवाब देगा।

सुश्री कौनैन एस्माइल
नोडल अधिकारी
डीबीएस बैंक इंडिया लिमिटेड
16वीं मंजिल, एक्सप्रेस टावर्स
नरीमन पॉइंट
मुंबई – 400 021
फ़ोन – +91 22 66147578

ईमेल – dbsnodalofficer@dbs.com

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पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)  

प्रश्न 1: DBS बैंक पर्सनल लोन लेने के लिए योग्यता शर्तें क्या हैं?
उत्तर:   

• आपको या तो एक नौकरीपेशा व्यक्ति होना चाहिए या एक गैर-नौकरीपेशा प्रोफेशनल होना चाहिए
• आपकी उम्र कम से कम 21 साल होनी चाहिए और लोन मैच्योरिटी के समय आपकी अधिकतम उम्र 60 साल होनी चाहिए
• आपकी कम से कम मासिक इनकम 20,000 रु. होनी चाहिए

प्रश्न 2: डीबीएस बैंक पर्सनल लोन की ब्याज दरें कितनी हैं?
उत्तर: इसकी ब्याज दर 10.99% प्रति वर्ष से शुरू होती है।

प्रश्न 3: क्या आप अपने पर्सनल लोन की प्री-पेमेंट कर सकते हो?
उत्तर: हां, आप 12वीं ईएमआई का भुगतान करने के बाद लागू फीस के साथ कभी भी डीबीएस पर्सनल लोन की प्री-पेमेंट कर सकते हैं।

प्रश्न 4: क्या आप अपना पर्सनल लोन कैंसल कर सकते हैं?
उत्तर: हां, आप अपने खाते में लोन राशि वितरित होने के 48 घंटों के अंदर अपना पर्सनल लोन कैंसल कर सकते हैं। इसके लिए कोई कैंसलेशन फीस नहीं देनी होगी लेकिन प्रोसेसिंग फीस वापस नहीं की जाएगी।