फ़ेडरल बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर

अगर आप फ़ेडरल बैंक से पर्सनल लोन लेना चाहते हैं या आपने पर्सनल लोन लिया है, और इससे संबंधित आप बैंक से कोई सवाल या जानकारी के लिए संपर्क करना चाहते हैं, तो आप फ़ेडरल बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।

फेडरल बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर:

1800-425-1199 / 1800-420-1199 ( 24 घंटे हेल्पलाइन)

080-61991199 ( भारत के बाहर वाले कस्टमर्स के लिए)

फेडरल बैंक – शिकायत निवारण

लेवल 1:

• 1800-425-1199 या 1800-420-1199 पर कॉल करें
• नज़दीकी ब्रांच में जाएं
• इन पतो contact@federalbank.co.in या dlcare@federalbank.co.in पर मेल करें। वहीं, भारत से बाहर रहने वाले ग्राहक nrisupport@federalbank.co.in पर अपना मेल भेज सकते हैं।
• ग्राहक शिकायत पत्र भरें और जमा करें

लेवल 2: (जोनल नोडल अधिकारी)

अगर आप समाधान से संतुष्ट नहीं हैं तो आप अपने क्षेत्र के जोनल नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

लेवल 3: (मुख्य परिचालन अधिकारी)

अगर आप अभी भी अपनी शिकायत से निपटने के तरीके से खुश नहीं हैं, तो आप इसे लिख सकते हैं:

सुश्री शालिनी वारियर,
मुख्य परिचालन अधिकारी, सीईओ सचिवालय
फेडरल बैंक लिमिटेड,
फेडरल टावर्स, बैंक जंक्शन, अलुवा, केरल -683 101

ई-मेल: support@federalbank.co.in
फैक्स: 91 484 2626366
फोन नंबर: 0484-2626366

लेवल 4: (बैंकिंग लोकपाल)

आखिरी स्टेप बैंकिंग लोकपाल से संपर्क करना होगा। ग्राहक https://cms.rbi.org.in/  लिंक के माध्यम से रिज़र्व बैंक एकीकृत लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

नोट: जानकारी 29 जनवरी, 2024 के अनुसार

पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

प्रश्न 1: क्या फेडरल बैंक पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर पेड या मुफ़्त है?
उत्तर: फेडरल बैंक के दो टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-425-1199 और 1800-420-1199 हैं।

प्रश्न 2: अगर आपका फेडरल बैंक पर्सनल लोन ट्रान्सफर नहीं हुआ है। क्या आप ग्राहक सेवा के माध्यम से बैंक से शिकायत कर सकते हो?
उत्तर: हां, आप फेडरल बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

प्रश्न 3: फेडरल बैंक ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करके आप किन-किन सेवाओं का लाभ उठा सकते हो?
उत्तर: आप उत्पादों और सेवाओं के बारे में पूछताछ करने, शिकायत दर्ज करने, प्रतिक्रिया देने और अपनी शिकायतों का निवारण करने के लिए फेडरल बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न 4: फेडरल बैंक ग्राहक सेवा के लिए ईमेल आईडी क्या है?
उत्तर: जैसा कि ऊपर बताया गया है, फेडरल बैंक के पास विभिन्न शहरों में रहने वाले ग्राहकों के लिए अलग-अलग ग्राहक सेवा ईमेल पते हैं। आप ग्राहक बैंक को contact@federalbank.co.in पर एक ईमेल भी भेज सकते हैं।

प्रश्न 5: क्या फेडरल बैंक ग्राहक सेवा जानकारी प्रदान करने के लिए आपका ग्राहक आईडी/लोन अकाउंट नंबर मांगेगा?
उत्तर: हां, आपके पर्सनल लोन से संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए ग्राहक सेवा अधिकारियों को आपकी ग्राहक आईडी/लोन अकाउंट नंबर की आवश्यकता होती है।