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कोलकाता में इसका मुख्यालय हैं, बंधन बैंक को सार्वभौमिक बैंक स्थापित करने के लिए RBI से 2014 में अपना बैंकिंग लाइसेंस मिला था।बैंक में 4,014 टच पॉइंट पैन इंडिया हैं, जिसमें 1,000 बैंक शाखाएं, 3,014 डोरस्टेप सेवा केंद्र और 481 ATM केंद्र हैं, जिनमें 973 करोड़ से अधिक ग्राहक हैं। बैंक शहरी, अर्ध-शहरी और ग्रामीण ग्राहकों को बैंकिंग और आर्थिक सेवाओं प्रदान करता है।
