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ATM ट्रांजेक्शन चार डिजिट के पिन द्वारा किए जाते हैं। आप देश में कहीं भी ATM से नकदी निकाल सकते हैं लेकिन इसके लिए आपको सही ATM पिन डालना होगा। आजकल सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए कुछ ई-कॉमर्स ट्रांजेक्शन भी ATM पिन द्वारा किए जाते हैं। SBI अब ग्राहकों को नेट बैंकिंग के माध्यम से एसबीआई एटीएम पिन बदलने (SBI ATM PIN Change) की सुविधा देता है।
यदि आप SBI ATM या डेबिट कार्ड पिन भूल गए हैं या आप मौजूदा पिन को बदलना चाहते हैं, तो आप इसे नेट बैंकिंग के ज़रिए इसे बड़े ही आसानी से बदल सकते हैं। नीचे दिए गए तरीकों की मदद से आप इसे बदल सकते हैं:-
नोट: SBI क्रेडिट कार्ड का पिन बदलने की प्रक्रिया अलग होती है। आप SBI क्रेडिट कार्ड मोबाइल ऐप, SBI कार्ड नेटबैंकिंग और IVR के ज़रिए क्रेडिट कार्ड पिन बदल सकते हैं।
| माध्यम | SBI ATM PIN बदलने का तरीका |
| अपनी बैंक शाखा में SBI ATM कार्ड व पासबुक के साथ जाएं
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· आप बैंक अधिकारी को पिन बदलने के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं ।
· अधिकारी आपसे KYC के लिए आपसे आपका आईडी कार्ड मांग सकता है। · आपको अपना SBI ATM PIN बदलने के लिए एप्लीकेशन फॉर्म देना पङ सकता है। · फॉर्म जमा करने के बाद, आपका नया पिन निर्धारित समय के भीतर आपके पते पर भेज दिया जाएगा।
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| SBI ATM पर जाएं
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· यदि आप बैंक शाखा में नहीं जा सकते हैं, तो आप अपने ATM कार्ड, पासबुक के साथ निकटतम SBI ATM पर जा सकते हैं।
· ATM स्क्रीन पर “PIN GENERATION” विकल्प चुनें। · अपनी पासबुक से अपना अकाउंट नंबर दर्ज करें। · आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP (वन टाइम पासवर्ड) प्राप्त होगा। · आप ATM स्क्रीन पर OTP वैरीफाई करें जिससे आप अपनी पसंद के नए ATM पिन को चुन सकेंगे।
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| IVR से पिन जनरेट करना
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· आप घर बैठे SBI ATM PIN बदल सकते हैं।
· आपको आपका ATM कार्ड व पासबुक व रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर साथ रखना होगा। · अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर से 18004253800 या 1800112211 पर कॉल करें। · IVR मेन्यू आपको अपना 16 अंकों का SBI ATM कार्ड नंबर और अकाउंट नम्बर दर्ज करने को कहेगा · जिसके बाद आपको आपके मोबाइल पर एक OTP प्राप्त होगा · OTP दर्ज करने के बाद आप अपना पिन बदल सकते हैं। |
आपने इमरजेंसी में पैसा निकालने के लिए दोस्तों या सहकर्मियों से पासवर्ड शेयर किया होगा। हो सकता है किसी ने ATM में छिपे कैमरे से आपका पिन देखा हो। यदि ई-कॉमर्स वेबसाइट की सुरक्षा तकनीक अच्छी नहीं है, तो आपका पिन नेटवर्क से लीक हो सकता है। इस तरह की सभी घटनाओं से आपका डाटा और आपकी कमाई का नुकसान हो सकता है। यह भी संभव है कि आप पिन भूल सकते हैं। इसलिए, अपने SBI ATM पिन को बार-बार बदलते रहना चाहिए।
प्रश्न. मैं SMS द्वारा अपना एसबीआई एटीएम पिन कैसे जनरेट कर सकता हूँ?
उत्तर: SMS द्वारा अपना SBI ATM PIN जेनरेट करने के लिए, आप पिन <ATM कार्ड के अंतिम 4 अंक> <ए/सी नंबर के अंतिम 4 अंक> 567676 पर भेज सकते हैं। इसके बाद, आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा जो निकटतम एसबीआई एटीएम पर एटीएम पिन जनरेट करने के लिए 2 दिनों के भीतर उपयोग किया जा सकता है।
प्रश्न. क्या ATM पिन बदलना ज़रूरी है?
उत्तर: हां, बैंक खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हर तीन से छह महीने में या साल में कम से कम एक बार अपना ATM PIN बदलना चाहिए।
प्रश्न. मैं एटीएम में जाए बिना अपना SBI ATM PIN कैसे बदल सकता हूं?
उत्तर: आप केवल SBI नेट-बैंकिंग पोर्टल में लॉग-इन करके, बिना एटीएम में जाए अपना एसबीआई एटीएम पिन आसानी से बदल सकते हैं। लॉग-इन करने के बाद, ‘ATM Card Services’ पर जाएं और ‘ATM PIN Generation’ चुनें। आपको अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक OTP प्राप्त होगा जिसका उपयोग आपकी पहचान वेरीफाई करने और पिन बदलने के लिए किया जाएगा।
प्रश्न. क्या आपके एसबीआई एटीएम पिन को ऑनलाइन बदलने के लिए कोई शुल्क है?
उत्तर: नहीं, एसबीआई नेट-बैंकिंग के माध्यम से एसबीआई एटीएम पिन बदलने के लिए कोई राशि नहीं लेता है। हालांकि, इस सुविधा का उपयोग करने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं के लिए बैंक में पंजीकृत होना आवश्यक है।
प्र. मैं कितनी बार अपना एसबीआई एटीएम पिन बदल सकता हूं?
उत्तर: आप कितनी बार अपना एसबीआई एटीएम पिन बदल सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है। दरअसल, चोरी आदि से बचने के लिए कुछ समय के लिए अपना पिन बदलते रहना बेहद जरूरी है।