ICICI बैंक कस्टमर केयर नंबर 24×7

 

आईसीआईसीआई बैंक कस्टमर केयर नंबर

ICICI बैंक अकाउंट होल्डर अपनी पर्सनल बैंकिंग समस्या और आईसीआईसीआई बैंक सेविंग्स अकाउंट, पर्सनल लोन आदि से संबंधित किसी तरह की जानकारी के लिए बैंक से संपर्क कर सकते हैं। आईसीआईसीआई बैंक कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर निम्नप्रकार है-

1800-1080 / 1860-120-7777

ICICI बैंक के ग्राहक वेल्थ मैनेजमेंट या प्राइवेट बैंकिंग से जुड़ी पूछताछ के लिए 24×7 नीचे दिए गए टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं:

1800-103-8181

आईसीआईसीआई बैंक के प्राइवेट बैंकिंग ग्राहकों के लिए एक विशेष कस्टमर केयर नंबर उपलब्ध है:

1860-120-3399

हालांकि ध्यान दें, यह नबंर चार्जेबल हो सकता है और कॉल करने पर कुछ चार्जेस लग सकते हैं। कॉरपोरेट, बिज़नेस या रिटेल इंस्टिट्यूशनल बैंकिंग ग्राहक अपनी किसी भी क्वेरी या समस्या के समाधान के लिए नीचे दिए गए नंबर पर संपर्क कर सकते हैं:

1860-120-6699

आईसीआईसीआई बैंक के घरेलू ग्राहक, जो विदेश यात्रा पर गए हैं और उन्हें मदद की ज़रूरत है तो वह समाधान के लिए नीचे दिए गए नंबर पर कॉल कर सकते हैं:

+91-22-33667777

हालांकि यह एक टोल नंबर है, यानी इस नबंर पर कॉल करने पर चार्ज लगेगा, जो मोबाइल ऑपरेटर की दरों के अनुसार लागू होगा।

आईसीआईसीआई बैंक कस्टमर केयर ईमेल आईडी

आईसीआईसीआई बैंक के कस्टमर, अपनी समस्या के समाधान के लिए निम्नलिखित मेल आईडी पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं-

• आईसीआईसीआई बैंक के सेविंग अकाउंट होल्डर customer.care@icicibank.com पर मेल भेज सकते हैं।
• बैंक के कॉरपोरेट अकाउंट होल्डर corporatecare@icicibank.com. पर मेल भेज सकते हैं।
• बैंक के NRE/NRO खाताधारक nri@icicibank.com पर मेल भेज सकते हैं।

आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर

आईसीआईसीआई बैंक के क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए अलग से कस्टमर केयर नबंर है, जिस पर कॉल करके वह ICICI बैंक क्रेडिट कार्ड को हॉटलिस्ट/ब्लॉक करवा सकते हैं। टोल फ्री नंबर निम्नप्रकार है-

1800-1080

Amazon Pay ICICI क्रेडिट कार्ड को अमेजन इंडिया और ICICI बैंक की साझेदारी में जारी किया गया है। इसी कारण इस कार्ड के ग्राहकों के लिए एक खास पोर्टल उपलब्ध कराया गया है। अगर आपके पास Amazon Pay ICICI क्रेडिट कार्ड से जुड़ा कोई सवाल या दिक्कत है, तो आप नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके समाधान प्राप्त कर सकते हैं-

1800-102-0123

आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नबंर के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।

NRI ग्राहकों के लिए ICICI बैंक कस्टमर केयर नंबर

एनआरआई (NRI) ग्राहक, जिनका आईसीआईसीआई बैंक में खाता है वह भारत के बाहर से भी बैंक से संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। देश अनुसार कस्टमर केयर नंबर निम्नप्रकार है-

देश	ICICI बैंक कस्टमर केयर नबंर
कनाडा	1-8664242448, 1-8663702533
कुवैत	965-22059260
अमेरिका (USA)	1-8664242448, 1-8448858100
बहरीन	973-80004877, 973-80004854
सऊदी अरब	966-8008500339, 966-8008501426
यूरोप	44-8081314151, 44-8081754590
बेल्जियम	00-800-4433-2332, 32-80075150
फिनलैंड	00-800-4433-2332, 358-800770557
फ्रांस	00-800-4433-2332, 33-800905384
जर्मनी	00-800-4433-2332, 49-8004000804
आयरलैंड	00-800-4433-2332, 353-1800200455
इटली	00-800-4433-2332, 39-800769423
लक्समबर्ग	00-800-4433-2332, 352-80027809
नीदरलैंड	00-800-4433-2332, 31-8000222642
पुर्तगाल	00-800-4433-2332, 351-800450071
स्पैन	00-800-4433-2332, 34-900876018
संयुक्त अरब अमीरात (UAE)	971-80009114001, 971-80001830173
कतर	00800101631, 00800101724
हॉन्ग- कॉन्ग	852-800969119, 852-800969596
ओमान	968-80077285, 968-80078855
सिंगापुर	65-8001012553, 65-8003211110
मलेशिया	60-1800816205, 60-1800815078
ऑस्ट्रेलिया	61-1800936189, 61-1800318235
न्यूज़ीलैंड	64-800442751, 64-800447799

NRI ग्राहक अपने देश से नीचे दिए गए टोल-फ्री नबंर पर भी संपर्क कर सकते हैं-

संयुक्त राज्य अमेरिका (USA): 1-8339651642, 1-8448857400
संयुक्त अरब अमीरात (UAE): 80001830040, 9718000320807
सिंगापुर (Singapore): 8001014621, 658003211140
यूनाइटेड किंगडम (UK): 08000291679, 448081754580
ऑस्ट्रेलिया (Australia): 1800976163, 611800324856

समय: भारतीय समय अनुसार सुबह 09:00 से रात 11:59 बजे तक (सोमवार से शुक्रवार)

ICICI बैंक शिकायत निवारण

अगर ग्राहक को कोई शिकायत है, जिसे वह बैंक में जमा करना चाहते हैं तो वह नीचे बताए गए प्रक्रिया का पालन करके समाधान पा सकते हैं-

स्टेप 1- अगर आप पहली बार शिकायत करना चाहते हैं तो बैंक को ईमेल लिखें, या फिर उसके कस्टमर केयर नबंर पर कॉल करें। हालांकि ध्यान रखें ऐसा करते समय, बैंक में अपनी रजिस्टर्ड मेल आईडी दें और कस्टमर केयर से बात करते समय अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर ज़रूर बताएं।

स्टेप 2- अगर आप दिए गए समाधान से असंतुष्ट हैं, तो कंप्लेंट फॉर्म की मदद से अपनी शिकायत आगे बढ़ा सकते हैं। इस फॉर्म में आवश्यक जानकारी भरकर इसे फोन बैंकिंग हेड के पास भेज दें।

स्टेप 3- अगर आप दूसरे जवाब से भी संतुष्ट नहीं हैं, तो इस नंबर पर 1800-200-3344 पर कॉल करके शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। ध्यान रखें कि आपके पास सर्विस रिक्वेस्ट नंबर होनी चाहिए, जो केवल अंकों में हो और 2 महीने से पुराना न हो। शिकायत दर्ज करने का समय सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम के 6 बजे तक है। ये भी ध्यान रखें कि कॉल करने पर आपके टैरिफ प्लान के अनुसार कॉल चार्ज भी लग सकता है।

इसके अलावा, ICICI बैंक के कस्टमर सीधे इस नंबर- 1800 1080 पर कॉल करके भी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

ICICI बैंक कस्टमर केयर डाक पता

आप अपनी समस्या और फिडबैक निम्नलिखित पते पर भेज सकते हैं-

ICICI बैंक लिमिटेड

आईसीआईसीआई फोन बैंकिंग सेंटर
ICICI बैंक टावर, 7वीं मंजिल
सर्वे नंबर: 115/27, प्लॉट नबंर 12
नानकरामगुडा, सेरिलिंगमपल्ली
हैदराबाद – 500032

अन्य प्रोडक्ट और सर्विस संबंधित समस्या समाधान के लिए ICICI बैंक कस्टमर केयर नंबर 

आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड
शिकायत विभाग, सातवीं मंजिल
आईसीआईसीआई बैंक टावर्स,
वित्तीय जिला, गाचीबोवली
हैदराबाद-500032 

ICICI बैंक कॉम्प्लिमेंट पोर्टल

अगर कोई ग्राहक आईसीआईसीआई बैंक द्वारा दी गई सेवा से खुश है, तो वह इस बारे में ICICI बैंक कॉम्प्लिमेंट पोर्टल पर लिख सकता है।

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