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यूनियन बैंक ऑफ इंडिया अपने विभिन्न प्रोग्राम के जरिये अपने ग्राहकों को बेहतर से बेहतर सेवाएँ उपलब्ध कराने का प्रयास करता है। Union Rewardz Loyalty Program इसी पहल का उदाहरण है, इस पहल के जरिये बैंक अपने ग्राहकों को रिटेल स्टोर एवं ऑनलाइन ख़रीदारी पर रिवार्ड पॉइंट प्रदान करता है।
निम्नलिखित तरीकों से ग्राहक अपने रिवार्ड पॉइंट को रिडीम/उपयोग कर सकते हैं:
रिवार्ड पॉइंट को एयर माइल्स (हवाई मील) एवं लोयल्टी पॉइंट में कैसे बदलें
Union Rewardz Loyalty Program के अंतर्गत ग्राहक अपने द्वारा जीते गए रिवार्ड पॉइंट को रिडीम/उपयोग करके फ्लाइट टिकट एवं एयर माइल्स (हवाई मील) में बदल सकते हैं ।
जेट पृविलेज एयर माइल्स
निम्नलिखित तरीकों से कार्ड धारक अपने रिवार्ड पॉइंट को JP Miles (जेट पृविलेज माइल्स) में बदल सकते हैं ।
फ्लाइट बुक करें
कार्ड धारक रिवार्ड पॉइंट को रिडीम कर फ्लाइट टिकट भी बूक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दी गयी बातों का पालन करें :-
Union Rewardz की वैबसाइट पर कार्ड धारकों के लिए अपने रिवार्ड पॉइंट को रिडीम/उपयोग करने के लिए कई उपलब्ध विकल्प होते हैं । निम्नलिखित विकल्पों के लिए ग्राहक अपने रिवार्ड पॉइंट को रिडीम कर सकते हैं:
Union Rewardz की वैबसाइट पर कार्ड धारकों के लिए अपने रिवार्ड पॉइंट को रिडीम/उपयोग करने के लिए कई उपलब्ध विकल्प होते हैं । निम्नलिखित विकल्पों के लिए ग्राहक अपने रिवार्ड पॉइंट को रिडीम कर सकते हैं:
रिवार्ड पॉइंट की कीमत
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया अपने Union Rewardz Loyalty Program के अंतर्गत अपने ग्राहकों को रिवार्ड्स पॉइंट के बदले ई वाउचर्स, विभिन्न आदि रूप में अधिक से अधिक लाभ पहुंचाने के प्रयास करता है। हर ट्रांजैक्शन पर कार्डधारकों को रिवार्ड पॉइंट दिए जाते हैं।
रिवार्ड पॉइंट से जुड़ी जानकारी निम्नलिखित हैं
| खर्च (₹ में) | नॉन सिगनेचर क्रेडिट कार्ड द्वारा रिवार्ड पॉइंट |
| 10,000 तक के खर्च पर | हर 100 रुपए के ट्रांजेक्शन के लिए 1 पॉइंट (अंक) |
| 1001 से 3,000 तक के खर्च पर | हर 100 रुपए के ट्रांजेक्शन के लिए 1.5 पॉइंट (अंक) |
| 30,000 से ज्यादा के खर्च पर | हर 100 रुपए के ट्रांजेक्शन के लिए 2 पॉइंट (अंक) |
| ट्रांजेक्शन का स्तर | |
| हर 100 के ट्रांजेक्शन के लिए | 4 पॉइंट |
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्डधारक अपने परिवार वालों के लिए add-on card के विकल्प द्वारा भी रिवार्ड पॉइंट जीत सकते हैं। जितने भी पॉइंट add-on card के द्वारा जीते जाते हैं उसे कार्डधारक के अकाउंट पर क्रेडिट/जमा कर दिया जाता है । 1 add-on card रिवार्ड पॉइंट का मूल्य 0.25 रुपए है
अपने रिवार्ड पॉइंट की जानकारी कैसे प्राप्त करें
ग्राहक निम्नलिखित किसी भी तरीके से अपने रिवार्ड पॉइंट की जानकारी ले सकते हैं
अधिक जानकारी के लिए आप Union Rewardz के ग्राहक सेवा केंद्र 1800-108-8000 पर फोन कर सकते हैं
प्रश्न.Union Rewardz प्रोग्राम का सदस्य कैसे बनें?
उत्तर:यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के सभी क्रेडिट एवं डेबिट कार्ड धारक पहले से ही Union Rewardz प्रोग्राम का हिस्सा होते हैं। इसलिए प्रोग्राम का सदस्य बनने के लिए आपको किसी अन्य प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है।
प्रश्न.किसी भी कार्ड पर रिवर्ड पॉइंट कब तक मान्य रहते हैं ?
उत्तर:रिवार्ड पॉइंट एकाउंट में क्रेडिट होने के 36 महीने बाद तक मान्य रहते हैं । अगर 36 महीने के अंदर पॉइंट को रिडीम/उपयोग ना किया जाये तो अवैध घोषित हो जाते हैं।
प्रश्न.रिवार्ड पॉइंट द्वारा बुक की गयी फ्लाइट टिकट को रद्द करने के लिए क्या करना होगा?
उत्तर:रिवार्ड पॉइंट द्वारा बुक की गयी टिकट को रद्द करने पर आपको पॉइंट वापस नहीं मिलेंगें, ना ही आप इस टिकट को ट्रान्सफर कर सकते हैं।