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EPFO पोर्टल एक आधिकारिक वेबसाइट है जो कर्मचारियों से संबंधित सभी जानकारी प्रदान करती है। इस पर कर्मचारियों और कम्पनी/ संस्थानों के लिए अलग-अलग सेवाएँ उपलब्ध कराई गई हैं जैसे PF अकाउंट बैलंस जानना, PF स्टेटस ट्रैक करना आदि। इसका लाभ उठाने के लिए आपको ईपीएफओ पोर्टल में लॉग-इन करना होगा (EPFO Portal log-in), इसकी जानकारी के लिए ये लेख पढ़ें।
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EPFO (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) एक संवैधानिक संगठन है। जिसे भारत सरकार ने कर्मचारी भविष्य निधि और विविध प्रावधान अधिनियम, 1952 के तहत ईपीएफ का प्रबंधन करने के लिए गठित किया है। यह ऑफिशियल गवर्नमेंट साइट है, जहां पर आप EPF से जुड़ी सभी जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं। आप UAN (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) के जरिए इसके ऑफिशियल साइट से अपने अकाउंट में लॉगिन कर सकते हैं और PF बैलेंस, EPF पासबुक,e-नॉमिनेशन, e-KYC फाइल कर सकते हैं।
ईपीएफ खाताधारक अब EPFO वेबसाइट पर कई ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इन सेवाओं का लाभ कैसे लेना है, इसके बारे में नीचे बताया गया है:
आप EPFO के सदस्य पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करके ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यदि आप एक EPFO खाता धारक हैं, तो आप निम्नलिखित तरीके से खुद को EPFO पोर्टल पर रजिस्टर कर सकते हैं:
यह भी पढ़ें: EPF अकाउंट को Aadhaar से लिंक कैसे करें
कर्मचारियों के लिए:
एंप्लॉयर्स के लिए:
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यदि आप अपना EPFO पासवर्ड भूल गए हैं, तो इस प्रकार आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं :-
एक कर्मचारी–एक EPFO खाता, EPFO द्वारा हाल ही में अपने पोर्टल पर शुरू की गई एक सुविधा है, जिसके तहत एक EPFO खाता धारक कम्पनी के दखल के बिना अपने UAN के तहत अपने सभी PF खातों को जोड़ सकता है। यह सुविधा तय करती है कि कई खातों को जल्द से जल्द एक UAN के तहत जोड़ा जाए।
EPFO सदस्य पासबुक मूल रूप से EPF के साथ–साथ EPS खाते में किए गए योगदान / विड्रॉल से संबंधित सभी ट्रांजैक्शन का रिकॉर्ड करता है। पासबुक में EPF ग्राहक के खाते में जमा ब्याज की जानकारी भी शामिल है। अब आप UAN सदस्य पोर्टल पर अपने UAN का उपयोग करके अपनी EPF पासबुक को ऑनलाइन देख सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: EPF सदस्य अपना पासबुक कैसे डाउनलोड करें
EPFO वेबसाइट पेंशनधारकों से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने के लिए पेंशनर पोर्टल भी प्रदान करती है। पेंशनर्स अपने पेंशन भुगतान आदेश (PPO) नंबर, पासबुक स्टेटमेंट, पेंशन क्रेडिट से संबंधित जानकारी ले सकते हैं और जीवन प्रमाण पत्र भी जमा कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: जीवन प्रमाण पत्र के बारे में अधिक जानकारी
यूज़र आई-डी और पासवर्ड बनाने के लिए कम्पनी/संस्थान को ई–सेवा पोर्टल के साथ रजिस्टर करना होगा। एक बार कम्पनी/संस्थान के लॉग-इन हो जाने के बाद, इलेक्ट्रॉनिक चालान सह रिटर्न (ECR) को कम्पनी/संस्थान के डिजिटल हस्ताक्षर के साथ अपलोड करना होगा।
प्रभावी अनुपालन के लिए, यह सुविधा संबंधित कॉन्ट्रैक्ट कम्पनी/ संस्थान के साथ प्रिंसिपल को इंटरलिंक करती है। प्रमुख कम्पनी/ संस्थान अधिक योग्य नियोक्ताओं के लिए EPF के कवरेज का विस्तार करने के लिए कॉन्ट्रैक्ट श्रमिकों / कार्य आदेशों / आउटसोर्स नौकरी कॉन्ट्रैक्ट के संबंध में जानकारी अपलोड कर सकते हैं।
मुख्य नियोक्ता का रजिस्ट्रेशन दो भागों में बांटा जा सकता है:
मुख्य नियोक्ता – मुख्य नियोक्ता वह व्यक्ति होता है जो कि कम्पनी या संस्थान के कर्मचारियों का लेखा जोखा रखता है।
TRRN का मतलब है टेम्परेरी रिटर्न रेफरेंस नंबर (TRRN)। यह PF चालान भुगतान का स्टेटस ट्रैक करने के लिए एक अस्थायी नम्बर का उपयोग कर रहा है। इसे PF पोर्टल पर लॉग-इन किए बिना PDF फ़ॉरमेट में डाउनलोड किया जा सकता है। टेम्परेरी रिटर्न रेफरेंस नम्बर (TRRN) का स्टेटस ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है।
EPFO ने UAN के संबंध में कर्मचारियों और कम्पनी/ संस्थान के लिए एक अलग हेल्पडेस्क स्थापित किया है। कोई फोन के ज़रिए या ईमेल भेजकर अपनी क्वेरी पूछ सकता है। 1800-118-005 पर संपर्क कर सकते हैं।
कवरेज (COC) काआवेदन पत्र EPFO वेबसाइट के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय कार्यकर्ताओं द्वारा ऑनलाइन भरा जा सकता है। कम्पनी/ संस्थान और कर्मचारी के नाम और रजिस्टर्ड पते जैसी जानकारी की आवश्यकता होती है।कम्पनी/ संस्थान और कर्मचारियों की सहायता के लिए, भारत सरकार ने सामाजिक सुरक्षा लाभों के संबंध में उन देशों के साथ विभिन्न समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं जो भारत और संबंधित देश प्रवासी श्रमिकों को प्रदान करेंगे।
जिन देशों ने भारत सरकार के साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, वे हैं – ऑस्ट्रिया, जर्मनी, स्विट्जरलैंड, बेल्जियम, फ्रांस, डेनमार्क, नीदरलैंड, लक्जमबर्ग, फिनलैंड, हंगरी, नॉर्वे, स्वीडन, चेक गणराज्य, कोरिया और कनाडा गणराज्य आदि।
ये अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी केवल कर्मचारी और कम्पनी या संस्थान की कुछ महत्वपूर्ण जानकारी दर्ज करके प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने के लिए EPFO वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।
भारतीय नागरिक के पास UAN-आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट या मतदाता पहचान पत्र के लिए अपना आवेदन पूरा करने के लिए उपर दिए गए पहचान पत्रों में से कोई भी पहचान प्रमाण होना चाहिए।
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EPF खाताधारक EPF सदस्य पोर्टल का उपयोग करके EPF पासबुक ऑनलाइन डाउनलोड और प्रिंट कर सकते हैं। यदि आपने EPFO सदस्य पोर्टल पर अपना रजिस्ट्रेशन कराया है, तो आप अपनी EPFO पासबुक डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए तरीके का पालन कर सकते हैं:
यूनिफाइड मोबाइल एप्लीकेशन फोर न्यू गवर्नेंस ( उमंग ), ई-गवर्नेंस के लिए भारत सरकार का एक संयुक्त व सुरक्षित मल्टी चैनल और बहुभाषी एप्लिकेशन है। यह स्थानीय, राज्य और केंद्र सरकार के निकाय पैन इंडिया द्वारा दी जाने वाली कई नागरिक केंद्रित सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक प्लेटफॉर्म है। कोई व्यक्ति CBSE केंद्रों का पता लगा सकता है, आधार के लिए आवेदन कर सकता है और इस ऐप का उपयोग करके कई अन्य लोगों के बीच EPFO सेवाओं का उपयोग कर सकता है।
आप UMANG ऐप / आधिकारिक वेबसाइटों के माध्यम से डिजिटल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आप 7738299899 पर EPF बैलेंस रिक्वेस्ट भेज सकते हैं जो 24 × 7 सपोर्ट और अंग्रेजी और हिंदी सहित 10 भाषाओं में उपलब्ध कराता है। यह कम समय लेने वाला होता है। UAN सदस्य पोर्टल पर रजिस्टर्ड सदस्य अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबरों से 9966044425 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं, जहां उन्हें अपने पिछले PF योगदान और PF बैलेंस की जानकारी मिलती है।
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प्रश्न. EPF शिकायत का स्टेटस/ स्तिथि कैसे जानें?
उत्तर: कम्पनी/संस्थान की शिकायतों को दूर करने के लिए, EPFO ने EPFO शिकायत प्रबंधन प्रणाली की स्थापना की है। एक कम्पनी ऑनलाइन फॉर्म भरकर अपनी शिकायतें दर्ज कर सकती है। इस पोर्टल के माध्यम से EPFO द्वारा PF फंड के ट्रांसफर, पेंशन सेटलमेंट आदि जैसी शिकायतों का निस्तारण किया जाता है।
प्रश्न. EPFO पर क्लेम स्टेटस कैसे जानें?
उत्तर: अब आप EPFO पोर्टल पर जाकर पहले किए गए किसी भी क्लेम का स्टेटस जान सकते हैं।‘Our Services‘ के टैब पर जाएँ और ‘For Employers‘ पर क्लिक करें। आपको ‘KNOW YOUR CLAIM’ का विकल्प मिलता है।
प्रश्न. EPF अकाउंट ऑनलाइन ट्रांसफर कैसे करें?
उत्तर: जब भी कोई कर्मचारी नौकरी बदलता है, तो उसे फंड ट्रांसफर की ज़रूरत होती है। कर्मचारी को UAN का उपयोग करके सदस्य पोर्टल पर लॉग इन करना होगा और ‘Online Services‘ पर जाकर ‘Transfer Request‘ पर क्लिक करना होगा।
प्रश्न. EPFO पर अपना मोबाइल नंबर कैसे रजिस्टर करें?
उत्तर:
प्रश्न. अपने EPF क्लेम स्टेटस की जाँच कैसे करें?
उत्तर: आप ‘UAN Member Portal’, EPFO की वेबसाइट, EPFO के टॉल फ्री नंबर पर कॉल कर या उमंग ऐप के ज़रिए अपना EPF क्लेम स्टेटस चेक कर सकते हैं। उमंग ऐप में, ‘Employee Centric Services’ पर जाएं और EPF का चयन करें। ‘track Claim‘ पर क्लिक करें और स्थिति जानने के लिए यूएएन दर्ज करें। आप हेल्पडेस्क से भी मदद ले सकते हैंI