SBI कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहक बैंक से जुड़े प्रोडक्ट की जानकारी या अपनी समस्या के समाधान के लिए एसबीआई कस्टमर केयर नंबर (SBI Customer Care Number)- 1800-1234/1800-2100 पर कॉल कर सकते हैं। 24×7 उपलब्ध इस नंबर पर ग्राहक सवाल पूछ सकते हैं, शिकायत दर्ज करवा सकते हैं या फिडबैक भी दे सकते हैं। इस नंबर के अलावा एसबीआई बैंक के दो अन्य टोल-फ्री नंबर निम्नप्रकार हैं-

1800-1234 / 1800-2100

1800-425-3800 / 1800-11-2211

SBI का टोल नंबर- 080-26599990​​ है। इस नंबर पर देश के बाहर से भी कॉल कर सकते हैं।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर

SBI क्रेडिट कार्ड के ग्राहक अपने कार्ड से जुड़ी किसी भी सेवा के लिए बैंक के समर्पित क्रेडिट कार्ड सर्विस विभाग को कॉल कर सकते हैं और तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक नीचे दिए गए SBI क्रेडिट कार्ड टोल-फ्री नंबरों (SBI Credit Card Toll-free Number) पर कॉल कर सकते हैं:

1860-180-1290 / 1800-180-1290

एसबीआई ग्राहक अपनी समस्या के निदान के लिए बैंक के टोल नंबर- 39020202 (अपने शहर का STD कोड जोड़कर) पर भी कॉल कर सकते हैं।

IRCTC एसबीआई कार्ड होल्डर्स के लिए अलग से टोल-फ्री नंबर है- 1800-180-1295

विशेष क्रेडिट कार्ड से जुड़ी किसी भी जानकारी या सहायता के लिए ग्राहक इसके टोल नंबर 39021212 (अपने शहर का STD कोड जोड़कर) पर कॉल कर सकते हैं।

एसबीआई पर्सनल लोन कस्टमर केयर

SBI बैंक से पर्सनल लोन लेने वाले कस्टमर नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके जानकारी या समस्या का समाधान पा सकते हैं-

1800-1234 / 1800-2100 / 1800-11-2211 / 1800-425-3800

080-26599990 (टोल-नंबर)

एसबीआई होम लोन कस्टमर केयर नंबर

SBI होम लोन के ग्राहक नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके अपनी ज़रूरत, शिकायत, समाधान या फिडबैक के बारे में बता सकते हैं। इसके अलावा ग्राहक बैंक के नजदीकी ब्रांच जा सकते हैं या फिर ईमेल भेज सकते हैं। 

1800-11-2018

SBI बिज़नेस लोन कस्टमर केयर

SBI बिज़नेस लोन के ग्राहक अपने लोन का स्टेटस जानने, शिकायत दर्ज करवाने, या फिडबैक देने के लिए आसानी से SBI बिज़नेस लोन कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। 

एसबीआई बिज़नेस लोन कस्टमर केयर नंबर- 1800-11-2211 / 1800-425-3800

ग्राहक SMS के माध्यम से भी बैंक से संपर्क कर सकते हैं- “UNHAPPY” लिखकर इस नंबर 8008 20 20 20 पर भेज दें, या फिर contactcentre@sbi.co.in पर मेल भी कर सकते हैं।

कस्टमर केयर ईमेल पता

customercare@sbi.co.in/contactcentre@sbi.co.in

सामान्य पूछताछ के लिए- socialreply@sbi.co.in
आधार सीडिंग के लिए- nodalofficer.aadhaarseeding@sbi.co.in
होम लोन के लिए- customercare.homeloans@sbi.co.in
सामान्य जानकारी के लिए- gm.customer@sbi.co.in

SBI को पत्र लिखें:

कस्टमर सर्विस डिपार्टमेंट
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया
स्टेट बैंक भवन, 16वीं मंजिल
मैडम कामा रोड,
मुंबई – 400 021 

एसबीआई कस्टमर केयर के अन्य नंबर

SBI अपने ग्राहकों की समस्याओं का तुरंत समाधान करने या सवालों का जवाब देने के लिए निर्धारित सेवा प्रतिनिधियों से सीधे जुड़ने की सुविधा देता है। इसके लिए कॉन्टेक्ट नंबर नीचे दिए गए हैं:

सर्विस	टोल-फ्री नंबर
अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्टिंग	1800111109
SBI YONO	1800111101
पेंशन (SBI पेंशन वितरण प्राधिकरण है)	1800110009
SBI FASTag	1800110018
SBI GST	1800112017
डोर-स्टेप बैंकिंग	1800111103
पीएम जन धन योजना	1800 11 0001
SBI के माध्यम से इनकम टैक्स रिफंड ऑर्डर	1800 425 9760

SBI कस्टमर केयर सर्विस: SMS सुविधा

एसबीआई अपने कस्टमर्स को SMS और मिस्ड कॉल बैंकिंग जैसी सुविधाएं भी देता है। इसके सामान्य सर्विस कोड निम्नलिखित प्रकार है-

नंबर	मैसेज	उद्देश्य
8008202020	UNHAPPY	शिकायत करने के लिए
9223766666	BAL	बैलेंस चेक करने के लिए
9223866666	MSTMT	मीनी स्टेटमेंट
567676	BLOCK	ATM कार्ड ब्लॉक करने के लिए
567676	PIN	नया ATM पिन जेनरेट करने के लिए

SBI कस्टमर केयर: मिस्ड कॉल- SBI क्विक

SBI ग्राहकों के लिए SBI Quick एक सुविधाजनक सेवा है, जिसके माध्यम से बिना बैंक जाए बैलेंस इंक्वायरी, मिनी स्टेटमेंट, चेकबुक रिक्वेस्ट, ई-स्टेटमेंट जैसी मूलभूत जानकारी आसानी से प्राप्त की जा सकती है।

हालांकि इस सुविधा का लाभ लेने के लिए ग्राहक को सबसे पहले रजिस्ट्रेशन करना होगा। जिसके लिए 09223488888 पर REG <space> खाता संख्या टाइप करके SMS भेज दें। इसके बाद ग्राहक अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से मिस्ड कॉल देकर निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं-

सर्विस	मोबाइल नंबर
बैलेंस इन्क्वायरी	09223766666
मीनी स्टेटमेंट	09223866666
चेक बुक रिक्वेस्ट	09223566666

एसबीआई कस्टमर केयर सर्विस: बैंक ब्रांच

आप अपने सवालों और शिकायतों के समाधान के लिए अपने क्षेत्र के नजदीकी एसबीआई ब्रांच में जा सकते हैं। आपके क्षेत्र में नजदीकी एसबीआई ब्रांच कहां है, पता करने के लिए एसबीआई के ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं, वहां अपने एरिया का नाम और पिनकोड दर्ज करें।

नोडल ऑफिसर कॉन्टेक्ट डिटेल्स

अगर आप बैंक के कॉल, मैसेज, या ब्रांच से मिले जवाब से संतुष्ट नहीं है तो उस समस्या के समाधान के लिए अपने क्षेत्र के नोडल ऑफिसर को लिख सकते हैं और उसे निम्नलिखित पते पर भेज सकते हैं- 

क्षेत्र	पता	टेलीफोन नंबर	ईमेल ID
अहमदाबाद	स्थानीय मुख्यालय, भद्रा, अहमदाबाद, 380001	079-25506577	agmcustomer.lhoahm@sbi.co.in
कोलकाता	स्थानीय मुख्यालय, समृद्धि भवन, 1, स्ट्रैंड रोड, कोलकाता, 700001	033-22436524	agmcustomer.lhokol@sbi.co.in
भोपाल	स्थानीय मुख्यालय, होसंगाबाद रोड, भोपाल, 462011	0755-4288010	agmcustomer.lhobho@sbi.co.in
भुवनेश्वर	लोकल हेड ऑफिस, III/I, पंडित जवाहरलाल नेहरू मार्ग, 751001	0674-2391772	agmcustomer.lhobhu@sbi.co.in
चंडीगढ़	स्थानीय मुख्यालय, सेक्टर 17 A, चंडीगढ़, 160017	0172-2703315	agmcustomer.lhocha@sbi.co.in
चेन्नई	स्थानीय मुख्यालय, सर्कल टॉप हाऊस, 16, कॉलेज लेन, चेन्नई, 600006	044-28214116	agmcustomer.lhoche@sbi.co.in
दिल्ली	स्टेट बैंक ऑफ इंडिया स्थानीय मुख्यालय, 11, सासंद मार्ग, नई दिल्ली 110 001	011-23407121	agmcustomer.lhodel@sbi.co.in
गुवाहाटी	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय मुख्यालय, G.S. रोड, P.O. असम	0361-2237556	agmcustomer.lhoguw@sbi.co.in
हैदराबाद	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय मुख्यालय, बैंक स्ट्रीट, कोटी, हैदराबाद – 500 095	040-23466512	agmcustomer.lhohyd@sbi.co.in
लखनऊ	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय मुख्यालय, मोती महल मार्ग, लखनऊ- 226 001	0522-2201492	agmcustomer.lholuc@sbi.co.in
मुंबई	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय प्रधान कार्यालय, “सिनर्जी”, प्लॉट संख्या सी-6, ‘जी’ ब्लॉक, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा (पूर्व), मुंबई	022-26445506	agmcustomer.lhomum@sbi.co.in
पटना	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय मुख्यालय, जज कोर्ट रोड, पटना – 800 001	0612-2209082	agmcustomer.lhopat@ sbi.co.in
तिरुअनंतपुरम	भारतीय स्टेट बैंक स्थानीय मुख्यालय, S.S. कोवली रोड, थंपनूर,	0471-2323072	agmcustomer.lhotri@sbi.co.in

प्रिंसिपल नोडल ऑफिसर

आप नीचे दिए गए पते के माध्यम से प्रिंसिपल नोडल ऑफिसर से संपर्क कर सकते हैं-

जनरल मैनेजर
कस्टमर सर्विस, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया
स्टेट बैंक भवन, 6वीं मंजिल
मैडम कामा रोड, मुंबई 400021
फैक्स: 022 22742431

SBI कस्टमर सर्विस डिपार्टमेंट

अगर आप प्रिंसिपल ऑफिसर से मिले जवाब से भी संतुष्ट नहीं हैं तो अपनी समस्या के समाधान के लिए SBI कस्टमर सर्विस डिपार्टमेंट उप प्रधान प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं। कॉन्टेक्ट डिटेल्स निम्नप्रकार है-

उप प्रधान प्रबंधक
कस्टमर सर्विस डिपार्टमेंट
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया
स्टेट बैंक भवन, 16वीं मंजिल
मैडम कामा रोड, मुंबई 400021,
फैक्स: 022 22742431, ईमेल: customercare@sbi.co.in

SBI कस्टमर केयर से संबंधित सवाल

प्रश्न. NRI के लिए एसबीआई कस्टमर केयर नंबर क्या है?
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के NRI कस्टमर इस नंबर- 1800-425-3800 या 1800-11-2211 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा वह बैंक के टोल नंबर- +91-80-26599990 पर भी कॉल कर सकते हैं।

प्रश्न. SBI का व्हाट्सऐप कस्टमर केयर नबंर क्या है?
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया का व्हाट्सऐप कस्टमर केयर नंबर- +919022690226.

प्रश्न. SBI क्रडिट कार्ड के लिए एसबीआई कस्टमर केयर नंबर क्या है?
एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर का टोल-फ्री नंबर- 1860-180-1290 है। इस नंबर पर ग्राहक 24×7 कॉल कर सकते हैं। हालांकि कस्टमर सर्विस प्रतिनिधि सोमवार से शनिवार, सुबह 8 बजे से रात के 8 बजे तक सहायता प्रदान करते हैं।

प्रश्न. YONO एसबीआई कस्टमर केयर नंबर क्या है?
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से इस टोल-फ्री 1800-1234 पर कॉल करके आप YONO एसबीआई कस्टमर केयर नंबर का पता लगा सकते हैं। इसके अलावा आप SBI YONO बिज़नेस कस्टमर केयर नंबर- 022-27579841 या 27566067 और ईमेल- support.yonobusiness@sbi.co.in. के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न. SBI कस्टमर केयर की ईमेल आईडी क्या है?
भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ईमेल आईडी- customercare@sbi.co.in है।