HDFC बैंक होम लोन कस्टमर केयर नंबर: देश के किसी भी शहर से बैंक में संपर्क करें

एचडीएफसी बैंक होम लोन टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर (देशभर में)

टोल फ्री नंबर: 1800 210 0018

HDFC Bank Home Loan Customer Care (शहर विशेष के मुताबिक)

अहमदाबाद	079-64807999
औरंगाबाद	0240-6480799
बेंगलुरू	080-64807999
भोपाल	0755-6480799
भुवनेश्वर	0674-6480799
चंडीगढ़	0172-6480799
चेन्नई	080-64807999
कोयंबटूर	0422-6480799
देहरादून	0135-6480799
गुवाहाटी	0361-7101800
हैदराबाद	040-64807999
इंदैर	0731-6480799
जयपुर	0141-6480799
कानपुर	0512-6680600
कोच्चि	0484-6480799
कोलकाता	033-64807999
लखनऊ	011-64807999
लुधियाना	0161-6480799
मदुरै	0452-2559004
मुंबई (होम लोन)	022-64807999
मैसूर	0821-2545615
नागपुर	0712-6480799
नासिक	0253-6480799
नई दिल्ली	011-64807999
पटना	0612-6690669
पुणे	020-64807999
रायपुर	0771-6480799
राजकोट	0281-6480799
त्रिवेंद्रम	0471-6480799
वडोदरा	0265-6480799
विजयवाडा	0866-6480799
विशाखापट्टनम	0891-6480799

आवेदक 9289200017 पर मिस्ड कॉल भी दे सकते हैं या 56767 पर ‘HDFCHOME’ SMS भेज सकते हैं। कस्टमर केयर प्रतिनिधि आपके सवालों और समस्या के समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे।

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शिकायत निवारण

एचडीएफसी बैंक होम लोन सेवाओं (HDFC Bank Home Loan Services) से संबंधित किसी भी शिकायत के समाधान के लिए आवेदक कंप्लेंट फॉर्म पर जाकर आवश्यक जानकारी जैसे फाइल नंबर, लोन अकाउंट नंबर, सीरियल नंबर, ईमेल आईडी, और मोबाइल नंबर दर्ज़ कर सकते हैं।

अगर इसके बाद भी कस्टमर केयर (Customer Care) की तरफ से कोई जवाब नहीं आता है तो आवेदक फ़ाइल नंबर, लोन अकाउंट नंबर, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और सीरियल नंबर के साथ अपनी शिकायत को मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी के पास भेज सकते हैं।

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मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी

श्री अंजन जोशी

पता:

रेमन हाउस,
एचटी पारेख मार्ग,
169, बैकबे रिक्लेमेशन,
चर्चगेट,
मुंबई-400 020

अगर 7 कार्य दिवसों के भीतर यहां से भी कोई जवाब नहीं मिलता है, तो शिकायत को मैनेजिंग डायरेक्टर के पास भेजा जा सकता है।

प्रबंध निदेशक (मैनेजिंग डायरेक्टर)

सुश्री रेणु सूद कर्नाड

पता:

एचडीएफसी बैंक लिमिटेड,
एचडीएफसी बैंक हाउस,
एचटी पारेख मार्ग,
165-166, बैकबे रिक्लेमेशन,
चर्चगेट,
मुंबई-400 020

अगर एक महीने के भीतर यहां से भी आपकी शिकायत का समाधान नहीं होता है तो नेशनल हाउसिंग बैंक से संपर्क किया जा सकता है।

नेशनल हाउसिंग बैंक

डिपार्टमेंट ऑफ रेगुलेशन एंड सुपरविज़न, (कंप्लेंट रिड्रेसल सेल)

पता:

4th फ्लोर, कोर-5ए
इंडिया हैबिटेट सेंटर,
लोधी रोड,
नई दिल्ली- 110003

होम लोन सर्विस संबंधी रिक्वेस्ट /सवाल

होम लोन सर्विस संबंधी रिक्वेस्ट या किसी भी सवाल के जवाब के लिए, आवेदक सर्विस रिक्वेस्ट कस्टमर केयर (Home Loan Service Request Customer Care) के पेज पर जा सकते हैं और इंक्वायरी टाइप, फ़ाइल नंबर/सीरियल नंबर/ लोन अकाउंट नंबर भरकर अपना सवाल दर्ज़ कर सकते हैं।

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सर्विस संबंधी पूछताछ के लिए

कॉन्टैक्ट नंबर: 09212005599

ईमेल आईडी: customer.service@hdfc.com