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कई सुविधाजनक बैंकिंग विकल्पों के साथ सभी उद्देश्यों को पूरा करने के लिए पिछले 10-15 वर्षों में भारतीय मौद्रिक प्रणाली में काफी सुधार हुआ है। फंड ट्रांसफर, वास्तव में बैंक जाए बिना पैसे भेजने / प्राप्त करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक तरीकों की उपलब्धता के साथ काफी सरल हुआ है। भारतीय रिज़र्व बैंक NEFT और RTGS जैसे फंड ट्रांसफर तरीकों को लॉन्च करने में में सफल रहा है।
भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा सबसे हालिया लॉन्च 2016 में UPI या यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस नामक इंस्टेंट फंड ट्रांसफर ’प्रणाली की शुरुआत के साथ हुआ। आप इसे तत्काल भुगतान योजना के रूप में गिन सकते हैं जिसे नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा बनाया किया गया है। इसका मॉडल IMPS से काफी मिलता-जुलता है। हालांकि, UPI द्वारा, ट्रांजेक्शन करने के लिए 4-6 अंकों के UPI-PIN (UPI व्यक्तिगत पहचान संख्या) की आवश्यकता पड़ती है। इसलिए, ग्राहक को अपने UPI- पिन को हमेशा सुरक्षित रखना चाहिए और इसे किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए।
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UPI के बारे में मौजूदा दिशा-निर्देशों और तथ्यों के अनुसार, UPI ट्रांजेक्शन की लिमिट भारत के भीतर ट्रांजेक्शन के लिए 1 लाख रुपये है।। UPI द्वारा अंतर्राष्ट्रीय ट्रांजैक्शन करने का कोई प्रावधान नहीं है।
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UPI का एक बड़ा लाभ यह है कि सभी बैंक खातों को इस के माध्यम से ट्रांजेक्शन के लिए एक UPI- सक्षम ऐप में लिंक किया जा सकता है। इसलिए, केवल एक ही ऐप द्वारा सभी ट्रांजेक्शन मैनेज किए जा सकते हैं। नए यूज़र के लिए, फंड ट्रांसफर का अनुरोध करने से पहले UPI ट्रांजेक्शन लिमिट और शुल्क के बारे में जानकारी होनी चाहिए।
UPI ट्रांजेक्शन करने के लिए, यह आवश्यक है कि प्रेषक (पैसे भेजने वाला) और प्राप्तकर्ता (प्राप्त करने वाला) दोनों ही UPI प्लेटफॉर्म पर हों। अपना पहला ट्रांजेक्शन करने के लिए, प्रेषक को टू स्टेप वैरीफिकेशन से गुजरना होता है । सबसे पहले, आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजा जाएगा और दूसरा, आपके भुगतान को एक मोबाइल व्यक्तिगत पहचान संख्या (MPIN) के माध्यम से वैरीफाई किया जाएगा, जो कि 4- या 6-अंकीय संख्या कोड है जिसे आपको अपने ATM पिन की तरह सुरक्षित रखना चाहिए।
UPI एक नई सेवा है जो मोबाइल बैंकिंग के तहत दी जाती है, जिसे अभी भी भारत के कई लोगों द्वारा बेहतर समझने की आवश्यकता है। कुछ हद तक तस्वीर को साफ करने के लिए UPI और इसके संचालन से संबंधित कुछ आवश्यक जानकारी निम्नलिखित है:
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प्रश्न.IMPS की तुलना में UPI कैसे बेहतर है?
उत्तर: UPI IMPS की तुलना में अतिरिक्त लाभ देने में सक्षम है:
प्रश्न.क्या UPI का उपयोग करके किसी ग्राहक को फंड ट्रांसफर करने से पहले रजिस्टर करना होगा?
उत्तर: हाँ! इस स्मार्ट योजना का उपयोग करके फंड ट्रांसफर करने के लिए ग्राहक को अपने PSP के साथ रजिस्टर करना आवश्यक है।
प्रश्न.क्या UPI के माध्यम से धन भेजने से पहले ग्राहक को लाभार्थी को एड करना होगा?
उत्तर:फंड ट्रांसफर करने के लिए UPI में लाभार्थी का कोई रजिस्ट्रेशन नहीं करना होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह पैसा इलेक्ट्रॉनिक रूप से वर्चुअल आईडी / मोबाइल नंबर + MMID/ खाता + IFSC / आधार संख्या के आधार पर भेजा जाएगा।
प्रश्न. क्या ग्राहक का बैंक खाता होना आवश्यक है या UPI को कार्ड या वॉलेट से लिंक किया जा सकता है?
उत्तर: UPI सेवाओं का उपयोग करने के लिए वॉलेट लिंकिंग विकल्प उपलब्ध नहीं है। केवल बैंक खाते ही आपके UPI ऐप में लिंक किए जा सकते हैं।
प्रश्न.अगर आपका मोबाइल फोन खो जाए तो क्या करें?
उत्तर: यदि आपका मोबाइल फोन खो जाता है, तो पहले चरण में बस आपके मोबाइल नंबर को ब्लॉक करना है, ताकि किसी भी ट्रांजेक्शन का रिक्ववेस्ट न किया जा सके।
प्रश्न.क्या कोई ग्राहक अपने UPI में एक से अधिक बैंक खातों को लिंक कर सकता है?
उत्तर: हां, संबंधित PSP द्वारा उपलब्ध कराई गई कार्यक्षमता के आधार पर कई बैंक खातों को एक ही UPI से लिंक किया जा सकता है।
प्रश्न.UPI ट्रांजेक्शन से जुड़ी शिकायत कहां दर्ज करें?
उत्तर: बैंकों के UPI ऐप के माध्यम से सीधे UPI ट्रांजेक्शन के लिए शिकायत कर सकते हैं ।
प्रश्न.मेरा UPI ट्रांजेक्शन प्रोसेस क्यों नहीं हो रहा है?
उत्तर:UPI ट्रांजेक्शन फेल होने के अलग-अलग कारण होते हैं। कुछ प्रमुख कारण निम्नलिखित हैं:
प्रश्न. क्या UPI का उपयोग करके विदेशों में फंड ट्रांसफर किया जा सकता है?
उत्तर: नहीं, UPI का उपयोग करके विदेश में पैसे भेजने का कोई प्रावधान नहीं है।