आधार कार्ड सेवाएँ

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भारत सरकार ने आधार जारी किया और साथ ही इस मुहीम को बढ़ाया और कम समय में ही 95% भारतीयों को आधार से जोड़ दिया। इसके अलावा यूआईडीएआई ने कई सेवाएँ आधार कार्ड धारकों के लिए शुरू की हैं ताकि आधार की स्वीकार्यता और बढ़ें। ये सेवाएँ आधार आवेदन, वेरिफिकेशन आदि से संबंधित हैं। ये सेवाएँ वर्ष के 365 दिन 24×7 निशुल्क सभी के लिए उपलब्ध हैं।

यूआईडीएआई द्वारा सभी भारतीयों के लिए उपलब्ध सेवाएँ निम्नलिखित हैं:

आधार नंबर वेरिफिकेशन

• आधार नंबर ये वेरीफाई कर सकता है कि दस्तावेज़ असली है या फर्जी.

आधार वैरिफाई करने के लिए नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें :

1. आधार सर्विसेज़ सेक्शन में जाकर आधार वेरिफिकेशन विकल्प को चुनें.
2. आधार नंबर और सेक्योरिटी कोड डालें.
3. आधार कार्ड असली है या फर्जी ये जानने के लिए ‘वेरीफाई’ बटन दबाएं.
4. आपको ये पता चल जाएगा कि ये आधार नंबर जारी किया गया है या नहीं.
5. अगर आधार नंबर सही है तो उसके साथ आधार कार्डधारक की अन्य जानकारियां भी आ जाएंगी. जैसे उम्र, लिंग, राज्य और मोबाइल नंबर के आखिरी 3 डिजिट.

• इन सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए मोबाइल नम्बर का आधार से लिंक होना ज़रूरी नहीं है.
• इस सेवा की मदद से कोई भी व्यक्ति किसी के आधार को वेरीफाई कर सकता है.
• इस सेवा की मदद से मकान मालिक मकान देते समय किरायेदार की जांच कर सकते हैं साथ ही शिक्षा संस्थान आदि भी इसका लाभ उठा सकते हैं.
• कोई व्यक्ति कितनी बार भी आधार नंबर वेरीफाई करा सकता है.

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खोया हुआ आधार नंबर/ एनरोलमेंट आईडी प्राप्त करें 

UIDAI वेबसाइट की मदद से आप अपने खोए हुए या भूल गए आधार नंबर या एनरोलमेंट आईडी को प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी की आवश्यकता होगी। आधार नंबर/एनरोलमेंट आईडी (Retrieve Lost/Forgotten UID/EID) प्राप्त करने के लिए नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

1. UIDAI वेबसाइट पर जाएं, आधार सर्विसेज सेक्शन में “Lost/Forgotten EID/UID” पर क्लिक करें
2. चुनें कि आप अपना Aadhaar number (UID) प्राप्त करना चाहते हैं या  Enrolment id (EID)
3.  अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल एड्रेस और कैप्चा कोड भरकर “Send OTP” पर क्लिक करें
4. आधार नंबर या एनरोलमेंट आईडी देखने के लिए ओटीपी भरें और ‘Submit’ पर क्लिक करें। यही आधार और एनरोलमेंट आईडी आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भी भेजा जाएगा

आधार पेपरलेस ऑफलाइन ई-केवाईसी     

आप आधार वैरिफिकेशन ऑफलाइन भी कर सकते हैं। इसके लिए UIDAI से प्राप्त डॉक्यूमेंट्स पर डिजिटली साइन करके सर्विस प्रोवाइड/ ऑफलाइन वैरिफिकेशन सिकिंग एनटाईटी (OVSE) को दे दें। इसमें आपका नाम, पता, लिंग, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, फोटोग्राफी, ईमेल आईडी जैसी जानकारी और डिजिटली साइन XML डॉक्यूमेंट में होगा।

आधार पेपरलेस ऑफलाइन ई-केवाईसी करने के लिए नीचे बताए स्टेप्स को फॉलो करें:

1. UIDAI वेबसाइट पर, “My Aadhaar” सेक्शन के तहत “Aadhaar Services” में लिस्टेड “Aadhaar Paperless Offline e-KYC (Beta)” को चुनें।
2. “Login” पर क्लिक करें।
3. अपना आधार नंबर, सुरक्षा कोड दर्ज करें और “Send OTP” पर क्लिक करें।
4. अपने मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें और “Login” पर क्लिक करें।
5. “Offline eKYC” पर क्लिक करें।
6. एक 4-अंकों का शेयर कोड बनाएं और “Download” पर क्लिक करें। एक ZIP फ़ाइल (जिसे शेयर कोड पासवर्ड के रूप में संरक्षित करता है) आपके डेस्कटॉप/डिवाइस में डाउनलोड हो जाएगी, जिसमें पेपरलेस ऑफलाइन eKYC शामिल होता है। आपको यह ZIP फ़ाइल, शेयर कोड और पंजीकृत मोबाइल नंबर सेवा प्रदाता के साथ साझा करने होंगे, जो फिर केंद्रीय डाटाबेस से जानकारी को सत्यापित कर सकता है।

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ईमेल/मोबाइल नंबर वेरिफिकेशन

• इस सुविधा की मदद से आप जान सकते हैं कि आपका मोबाइल नंबर और ईमेल आधार से लिंक है या नहीं.
• इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपका मोबाइल नंबर यूआईडीएआई के साथ रजिस्टर होना चाहिए.
• आपके अलावा और कोई ये वेरिफिकेशन नहीं कर सकता है
• आप एक बार में मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दोनों में से एक वेरीफाई कर सकते है.

मोबाइल नंबर/ई-मेल आईडी वैरिफाई करने के लिए निम्नलिखित स्टेप्स फॉलो करें:

1. आधार सर्विसेस मेन्यू में से ‘वेरीफाई ईमेल/मोबाइल नंबर’ विकल्प को चुनें.
2. अब अपना 12 डिजिट का आधार नंबर डालें.
3. अब सेक्योरिटी कोड डालें और “Get OTP” पर क्लिक करें.
4. आधार के साथ लिंक आपके मोबाइल नंबर पर ओटिपी आएगा.
5. ओटिपी भरें और वेरीफाई पर क्लिक करें.
6. डिस्प्ले पर आ जाएगा कि आपका मोबाइल नंबर आधार के साथ लिंक है या नहीं.
7. अगर नंबर लिंक होगा तो उसके आखिरी के 3 डिजिट डिस्प्ले पर दिखाई देंगें.

बायोमेट्रिक लॉक/अनलॉक

• आधार बायोमेट्रिक लॉक/अनलॉक इसकी सुरक्षा से सम्बंधित सबसे महत्वपूर्ण सुविधाओं में से एक है.
• इस सुविधा का इस्तेमाल कर आब बायोमेट्रिक लॉक (बंद) कर उसका दुरोपयोग करने से रोक सकते हैं.
• अब जब भी बायोमेट्रिक का प्रयोग करना चाहे तो आप कुछ समय के लिए उसे अनलॉक कर सकते हैं.
• अनलॉक करने पर बायोमेट्रिक 10 मिनट तक ऑथेंटिकेशन के लिए रहते हैं और उसके बाद लॉक हो जाते हैं.
• अगर आप इसका प्रयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप बायोमेट्रिक लॉक को बंद कर सकते हैं.
• आधार सर्विसेस सेक्शन में ‘लॉक/अनलॉक बायोमेट्रिक’ में जाएं.

UIDAI से आधार बायोमेट्रिक्स लॉक/अनलॉक करने के लिए नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें 

1. आधार नंबर की मदद से यूआईडीएआई पोर्टल में लॉग-इन करें.
2. अपना आधार नंबर और सेक्योरिटी कोड डालें और “Get OTP” पर क्लिक करें.
3. ओटिपी आपके मोबाइल नम्बर पर आएगा.
4. ओटिपी डालें और लॉग इन करें.
5. ऑथेंटिकेशन के लिए सेक्योरिटी कोड डालें और बायोमेट्रिक  लॉक करने “लॉक” बटन पर क्लिक करें.
6. अगर आप बायोमेट्रिक लॉक करना चाहते हैं तो आपको फिर से लॉग इन करना होगा.
7. इस बार आपको दो विकल्प मिलेंगें- Unlock and Disable.
8. अगर आप कम समय के लिए बायोमेट्रिक लॉक करना चाहते हैं तो आप बायोमेट्रिक को Unlock विकल्प को चुन सकते हैं.

अगर आप बायोमेट्रिक लॉक सुविधा का उपयोग ही नहीं करना चाहते हैं तो Disable विकल्प को चुनें। आप जब भी चाहे अपने बायोमेट्रिक को फिर से लॉक कर सकते हैं।

बायोमेट्रिक लॉक/अनलॉक सुविधा यूआईडीएआई के अधिकारिक ऐप mAadhaar app पर भी उपलब्ध है। पहली बार बायोमेट्रिक करने के बाद उसे 6 घंटे बाद ही अनलॉक कर सकते हैं.

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आधार- बैंक अकाउंट लिंक स्टेटस

• इस सुविधा से आप जान सकते हैं कि आपका अकाउंट आधार से लिंक है या नहीं.
• अगर आपका बैंक अकाउंट आधार से लिंक नहीं होगा तो डिस्प्ले पर एक मैसेज आ जाएगा.
• इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक होना चाहिए.
• आधार लिंक की जानकारी NPC सर्वर से ली जाती है.

अगर आपका आधार बैंक अकाउंट से लिंक है तो चेक करने

• इसके लिए “Check Aadhaar & Bank Account Linking Status” पर क्लिक करें.
• अब आधार नंबर और सेक्योरिटी कोड डालें.
• अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर पर ओटिपी प्राप्त करने के लिए Send OTP पर क्लिक करें.
• ये ओटिपी डालें और सबमिट पर क्लिक करें.
• जो भी अकाउंट आधार से लिंक होगा वो डिस्प्ले पर आ जाएगा.

आधार ऑथेंटिकेशन हिस्ट्री

• आप इस सुविधा से आधार ऑथेंटिकेशन हिस्ट्री जान सकते हैं। इससे आपको पता चलता है कि आधार का इस्तेमाल किन-किन कार्यों के लिए किया गया है।
• इससे आप आधार से किए गए पिछले 6 ट्रांजेक्श के बारे में जान सकते हैं।
• आप अपने ऑथेंटिकेशन यूजर एजेंसी (AUA) से पता कर सकते हैं कि आपकी आधार का कितनी बार ऑथेंटिकेशन हुआ है। हालांकि अधिकतम 50 रिकॉर्ड को एक समय में देखा जा सकता है।

आप निम्नलिखित स्टेप्स को फॉलो करके आधार ऑथेंटिकेशन हिस्ट्री चेक कर सकते हैं:  

• इसके लिए “माई आधार” सेक्शन में “Aadhaar Authentication History” पर क्लिक करें
• अब अपना आधार नंबर और सेक्योरिटी कोड डालें और “Send OTP” पर क्लिक करें
• अब “Authentication Type” में चुनें कि आपको किस तरह की ऑथेंटिकेशन का पता करना है, “date range” में चुनें कि कब से कब तक का रिकॉर्ड देखना है और number of results में चुनें कि आपको कितना रिकॉर्ड चाहिए
• इसके बाद “Verify OTP/TOTP” पर क्लिक करें
• आधार को ऑथेंटिकेशन के लिए कब, कहाँ प्रयोग किया गया है इसकी जानकारी ऑथेंटिकेशन आईडी के साथ सामने आ जाएगी

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वर्चुअल आईडी बनाएं

• वर्चुअल आईडी 16 डिजिट का कोड है जिसे आधार नंबर के विकल्प के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है.
• वर्चुअल आईडी (VID) को आधार के बदले जारी किया जाता है, जब भी आधार ऑथेंटिकेशन या ई-केवाईसी होती है। VID मिलने पर आधार नंबर देने की ज़रूरत नहीं होती है।
• VID से आधार नंबर प्राप्त नहीं कर सकते हैं।

UIDAI वेबसाइट से वर्चुअल आईडी (VID) जेनरेट करने के लिए नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें: 

• आधार सर्विसेज़ सेक्शन में जाकर “Virtual ID (VID) Generator” पर क्लिक करें
• आप नई VID बनाना चाहते हैं या अपनी पुरानी आईडी रिट्राइव करना चाहते हैं, ये चुनें
• अब आधार नंबर, सेक्योरिटी कोड डालकर और पर Send OTP क्लिक करें
• अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी डालें और “Verify and Proceed” पर क्लिक करें। आपकी वर्चुअल आईडी दिख जाएगी। साथ ही ये आईडी आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर भेज दी जाएगी।

आधार लॉक और अनलॉक सर्विस

यूआईडीएआई आधार लॉक/अनलॉक सर्विस से यूजर अपने आधार नंबर को लॉक कर सकते हैं। और ऑथेंटिकेशन के लिए वर्चुअल आईडी जेनरेट करके इस्तेमाल कर सकते हैं।

UIDAI वेबसाइट से आधार लॉक और अनलॉक करने के लिए निम्न तरीका अपनाएं:    

1. आधार सर्विस सेक्शन में “Aadhaar Lock and Unlock Service” पर क्लिक करें
2. आधार लॉक/अनलॉक प्रक्रिया शुरू करने से पहले, VID जेनरेट कर लें। क्योंकि वर्चुअल आईडी से ही आधार लॉक/अनलॉक कर सकते हैं। वर्चुअल आईडी जेनरेट करने के बारे में जानने के लिए यहां क्लिक करें।
3.  आधार लॉक या अनलॉक करना चाहते हैं ये चुनें
4. आधार नंबर लॉक करने के लिए- अपनी VID, पूरा नाम, पिनकोड, कैप्चा कोड दर्ज करें और “Send OTP” पर क्लिक करें
5.  अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नबंर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें, आप ऑथेंटिकेशन के लिए आधार नंबर के बजाय वर्चअल आईडी इस्तेमाल करने के लिए सहमत होने पर, “Submit” पर क्लिक करें।
6. आधार अनलॉक करने के लिए- “आधार लॉक और अनलॉक” सर्विस पर जाएं और “Unlock Aadhaar” पर क्लिक करें
7. वर्चुअल आईडी दर्ज करें, कैप्चा कोड भरें और “Send OTP” पर क्लिक करें
8. ओटीपी दर्ज करें टर्म्स को एक्सेपट करें और ‘Submit’ पर क्लिक करें

SMS पर आधार सर्विस पाएं 

एसएमएस पर आधार सर्विस यूआईडीएआई द्वारा प्रदान किया जाता है। ये सर्विस ऑप्शन उन लोगों के लिए अच्छी है जिनके पास इंटरनेट, ऑनलाइन आधार पोर्टल, या m-Aadhaar आदि की पहुंच नहीं है।

आधार एसएमएस सर्विस (Aadhaar SMS Service) की मदद से आप कई सारी सेवाएं ले सकते हैं जैसे- वर्चुअल आईडी जेनरेट करना, आधार लॉक/अनलॉक करना आदि। ये सब करने के लिए आपको बस अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1947 नंबर पर SMS करना होगा।

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संबंधित सवाल (FAQs) 

प्रश्न. मोबाइल पर आधार कार्ड कैसे चेक करें?
उत्तर: मोबाइल पर आधार कार्ड चेक करने के लिए सबसे पहले अपने फोन के ब्राउज़र में UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट खोलें। इसके बाद “Verify Aadhaar Number” विकल्प पर क्लिक करें। वहां अपना आधार नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करें। इसके बाद “Proceed to Verify” पर टैप करें। यदि आपका आधार नंबर वैध है, तो स्क्रीन पर “Aadhaar Number Exists” दिखाई देगा, यानी आपका आधार सक्रिय और मान्य है। इसके अलावा, आप UIDAI की टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1947 पर कॉल करके भी आधार से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

प्रश्न. क्या सभी आधार एसएमएस सर्विस का लाभ लेने के लिए ओटीपी जेनरेट करने की आवश्यकता है?
उत्तर: नहीं, आपको सभी आधार एसएमएस सेवाओं जैसे- वर्चुअल आईडी जेनरेट करना या रिट्राइव करने के लिए ओटोपी जेनरेट करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रश्न. आधार कार्ड सर्विस लेने के लिए कितनी फीस व चार्जेस देने होंगे?
उत्तर: लेख में बताए गए सभी आधार सेवाएं आप साल के 365 दिन और सप्ताह के सातों दिन (24x7x365) ले सकते हैं। इसके लिए आपको कोई फीस या चार्ज देने की ज़रूरत नहीं है।

प्रश्न. आधार कार्ड कैसे चेक करें?
उत्तर: आधार कार्ड चेक करने के लिए UIDAI की वेबसाइट पर जाएं। Verify Aadhaar Number” ऑप्शन पर क्लिक करें, फिर आधार नंबर भरकर “Proceed to Verify” पर टैप करें। आधार मान्य होने पर स्क्रीन पर “Aadhaar Number Exists” दिखाई देगा।